点评:将购物决策和购物过程变成一个游戏,对于购物者来说,也许一不小心玩high了,就掏出钱包“买买买”。而在这个游戏里,买什么由自己的狗来决定,主人只需要负责掏钱包,完全去除了购物环节中那些让顾客流失的障碍。 [原创文章:www.11jj.com]
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你是不是对荷兰皇家航空有什么误解?
案例:荷兰皇家航空公司(KLM)在德国遇到一个很尴尬的事情:在一项调查中,,仅54%的受访者知道KLM是一家航空公司,其他不到30岁的年轻人中,仅有37%的人知道KLM的真实身份。在很多不知道KLM为何物的德国人印象中,KLM是什么?餐厅?不对,银行吧!也不对,也许应该是一家电台。
所以呢,KLM和代理公司DDB&Tribal决定“将计就计”,最近搞了一个活动,推出一个航空主题的快闪店。这家店综合了德国人印象中的KLM,既是一家餐厅,穿着空姐制服的服务人员推车餐车来回走动,免费提供KLM航班上的飞行餐;
门口还有一台贴着KLM logo的ATM机,不过当行人走过去想取钱的时候,屏幕上出现一个蓝色制服的空乘人员摆摆手说,我们不是银行呦,接着就从ATM机里吐出一张免费的机票;
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