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现代决策理论认为,管理的重心在经营,经营的重心在决策。决策正确,企业的生产经营活动才能顺利发展;决策失误,企业的生产经营活动就会遇到挫折,甚至失败。对此,在管理学理论方面成绩显著、获取诺贝尔经济学奖的唯一一个学者、西方决策理论学派的代表人物赫伯特·亚历山大·西蒙提出“管理就是决策”的观点。 [原创文章:www.11jj.com]
西蒙认为,组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程,管理就是决策。
西蒙指出:“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。”有些企业就是因为管理者的决策失误而丢失了自己在行业中的地位,把市场拱手让给了竞争对手。
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摩托罗拉决策
全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%,摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元,而去年同期的营业额是盈利5300万美元。
美国权威管理机构分析指出,摩托罗拉的现状完全是自找的,在美国经济衰退之前,许多消费者都希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有的产品,最后,来自芬兰的诺基亚捷足先登,率先研制出了各种不同类型的替代产品,从此赢得了广大的消费者。
等到摩托罗拉意识到问题的严重性,研制出新款手机时,消费者在经济衰退的影响下,已经放弃了更换手机的打算,摩托罗拉因此失去了市场的先机,造成了大规模的亏损。
美国兰德公司提出兰德定律,指世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。一人一事系于整体,每招每策关乎全局。
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