招聘中：请来花园和书园工作（开放应届生招聘啦！）(5)

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处理客户的售前咨询，跟进客户需求，促成销售，带领团队完成销售任务； [本文来自：www.11jj.com]

维护客户关系，开发潜在客户；

处理客户的建议、问题等反馈，并推动给出解决方案，增强客户满意度。

善于沟通，既能倾听客户的需求，也能给出恰当的反馈和回复；

亲和力强，能够与客户构建良好的关系；

对家长、孩子的需求有较强的洞察能力和同理心；

认真负责，处事灵活，善于高效解决问题；

如有电商客服管理经验优先；

请在邮件中详细阐述你的优势和特点。

负责童书妈妈淘宝、微店、京东等三方商城的整体运营；

负责各..的日常运营与数据监控与分析，优化运营策略；

负责各..的流量引入、内容运营、广告投放管理及数据统计；

策划制定线上..活动、推广计划并推进执行与效果追踪；

挖掘客户资源与..资源，与合作方进行资源对接，挖掘长期、深度合作机会；

通过运营活动提升各..粉丝数及活跃度，提升品牌曝光和销售转化率。

本科以上学历，3年以上电子商务网站运营策划经验，熟悉各大电商..操作方式、推广工具；

有一定的图书、教育行业销售经验，对教育行业、中高端图书及儿童玩具市场有一定了解；

积极主动，善于沟通、责任心强，能够承受一定压力，有团队合作精神。

品牌客户、品牌合作伙伴的拓展与洽谈；