标价5万的天价高考志愿咨询是门好生意吗？(4)

张文婷最终听从了专家的建议，考进了山东医学高等专科学校口腔专业。可学习一年以后，她萌生了退学复读的想法。

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“学校总是搞活动，三年级实习不看成绩按活动表现分配医院。”张文婷说。尽管她对学校、专业不满意，但按照协议，张文婷确实考上了专家选择的学校，她没有理由办理退费。“投诉？压根没人管这种事，不满意也不无法界定。”张文婷最终只能把责任归咎自己，怪自己高考没考好。 [原创文章：www.11jj.com]

这正是高考志愿填报这门生意的尴尬之处。由于高考志愿的周期性极强，大多数机构做的是“一锤子买卖”，并不考虑口碑和评价。在需求旺盛、入门门槛低的背景下，这门生意往往能够达到超高的利润率，但很难打破“短平快”实现长期健康发展。

在资本市场上，高考报考类的公司也展现出了业绩的不稳定。赢鼎教育年报显示，2015年、2016年公司的毛利率分别高达95.6%、91.2%，年营收、利润均在1亿以上。但由于会计事务所连续更换、应收账款被核销，不少投资者甚至怀疑赢鼎教育的业绩造假。另一家新三板上市企业旭德教育财报显示，2017年的净利润为-208.98万元，高考志愿填报这门生意是否真的那么火热，也被打上了问号。

在志愿填报服务持续多年被质疑的状况下，也开始有创业者与新公司试图寻求变化。申请方的杨宇舒认为，针对志愿填报的收费服务在未来不会是一个可持续的模式，学生和家长在掌握数据与填报规则的情况下完全可以自己解决问题。“所以这是一个短平快的商业模式，既无法给出明确的效果，家长和学生也不会真正认同。”杨宇舒说。

基于这一观点，申请方将高考志愿填报咨询设为了免费项目，将盈利方向放在了学业生涯规划、自主招生与个性化选拔、大学生培养课程等更为长期且具备口碑效应的服务上。

全国推行新高考后，志愿填报不再限定为高考出分后几天内分数、排名与个人志向之间的短期博弈。在新制度中，，志愿填报时间轴被大大拉长，从高考后的一周、几天提前到高一下学期，学生在考入高中之后就要思考未来报考的专业和考试科目。这也在客观上为高考志愿服务公司提供长期服务创造了可能性。目前已有一些机构开始提供由高一开始的生涯规划服务，辅导周期覆盖整个高中阶段。

市场存在大量刚需，合格的服务提供者却始终稀缺。在这一供需矛盾解决之前，志愿填报的“乱象”可能还将持续。当这门生意不再只是“收笔钱就跑”的一锤子买卖，高考志愿填报作为一个行业才具备长期良性发展的可能。

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