字字肺腑，令人警醒！中国移动拿下宽带第一，前员工这样说…(2)

首先，查看朋友评论，大家的吐槽点集中于：移动宽带的网速、价格战、宽带工程借款等方面，不乏对移动宽带盈利模式的担忧。将以上问题进一步拆分，可以概括为三个角度，分别为：用户、其他通信运营商、施工建设等三方。站在这三方的角度去看一些评论，确实无可厚非，都是真实的诉求，但其中蕴含的各种潜台词还请各位朋友体会。

[原创文章：www.11jj.com]

  对于“用户”我想说

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我想说：亲爱的朋友，我也是一名移动宽带用户，实际使用过程中同样会发现：关键字限制、高峰期网速不稳定、网游卡顿等诸多不便，但站在现实消费的角度讲，每月进行通信消费的同时还能免费使用百兆宽带，至少是增加了我的通信消费附加值——1份的价钱享受2份服务。如此一来，每年至少可以节省近千元的家庭固网宽带费用，这些钱对于我们中西部省份的工薪族来说不是一笔小数目。

当然，说这些话的前提是我对固网宽带体验不敏感，如果用户既想使用免费宽带，又想有绝佳的体验，只能说中国移动还得努力，毕竟固网宽带曾是移动的短板——受制于一些历史和技术因素，移动还需持续追赶。

  对于“运营商”我想说

我想说：行业经历了太多的整合，“北网通（联通）、南电信”的那次变革成果有待商榷，但确实给移动的发展留下了机会。移动宽带的弯道超车看似“简单、粗暴、缺乏技术含量”，但资费却戳中了百姓使用宽带的真正痛点。这些年的《政府工作报告》中，都会提到降低通信资费，以促进社会发展。如何进一步降低手机流量和固网宽带的资费，与各大运营商的市场拓展、客户挖掘及布局“万物互联”新时代的思路都有直接关系。

 

曾记得“蘑菇头（顾嘉）”在一次活动中提到：如何挖掘中国移动占有绝对优势的客户基数潜力、增强其紧密粘度、确保在“携号转网”政策落地之后不会发生用户大面积流失的局面，这值得中国移动去思考。这些问题，同样是另外两家运营商需要思考的问题。