ofo总部遭用户围堵，难退的押金何时能够到账？(2)

一位排在队伍前列的用户告诉界面新闻记者，如果来的早，大概排两个半小时就可以去到五楼进行办理。但四点以后排队的人几乎没有机会了。

此外，记者从一位已经办理完毕的用户口中得知，ofo并没有现场办理退押金，所有人都只是登记了姓名、身份证、支付宝等相关信息。“如果已经在线上申请了退押金，他们说3天内就能到账，但如果你是现场才去申请的，就要等15个工作日。”

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但让这位用户疑惑的是，ofo在登记了信息后并没有给用户任何凭证，“如果3天后他们又不给退怎么办？我就白排了吗？”

此外，逐渐变长的队伍给物业也带来了很大的困扰，一位互联网金融中心的工作人员告诉界面新闻记者。今天下午5点，将有一辆运钞车准时来到中心一楼运送钞票，但截止下午4点，排队的人群和警车已经完全挡住了入口，他只能提前两个小时不断的和各方协调，确保运钞车能准时停在银行门口。

可现场年龄较大的用户非常之多，很多老奶奶是手里攥着全家人的身份证在冷风中排队，也有用户是特意请假前来办理退款。一旦把队伍截断，就很有可能出现推搡。现在他也只能期待到时能一切顺利。

而队伍外，一位美团外卖的骑手看着现场排队的人群也显得有些跃跃欲试，据他介绍，北京很多高校都是不让电动车进入的，因此大多数海淀片区的骑手都会下载ofo方便在校内穿梭。

然而，入冬以来，连北大里的坏车都越来越多了。早在11月14号，他就在ofo上申请了押金退回，，但钱一直没有收到。后来，界面新闻记者又陆续问了多位前来互联网金融中心送外卖的骑手，发现果然多数都是ofo的用户。

据悉，截止记者发稿，互联网金融中心门口仍有大量用户排队，下午6点后，ofo曾表示要把接待时间延长至晚上十点。

但无论ofo最后打算如何解决此事，在这样一个寒冷的冬天，逼得用户在冷风里排队等待退押金都是一种非常不负责任的表现。毕竟，如果线上退押顺利，用户又何必大老远跑到线下呢？

企业想要活下去没有错，但用户却不应该为这一愿望买单。

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