智能机器人在疫情防控中“大显身手”，详情请看！

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为病院配送医疗物资、给隔离酒店里的客人递送食物、在公众场合自动测温煦消杀……疫情时代，各领域对智能机械人的应用迅速推进。这波需求是短暂的非常之需，照样智能机械人行业成长的新节点？

消毒、配送、测温……机械人纷纷上岗

智能机械人有效替代人工功课，削减了疫情时代多少工作岗位的传染风险。

疫情时代，消毒机械人的需求量急剧增加。武汉、上海等地的多家病院行使机械人开展消毒。这些消毒机械人能针对情形物表和空气进行自立移动式多点消毒，填补传统固定式空气消毒机、紫外线消毒等体式的不足。消毒机械人还能针对患者、医护的高频活动区域重点消毒。

由合肥哈工库讯智能科技有限公司最新研发的消杀机械人，还能自动检测人员体温。公司创始人周洋洋透露，“这款机械人已应用在武汉、西安、合肥等地。”

为患者送药、送餐，在多少处所也成为机械人的“工作”。这些机械人可以自动开门、关门、搭乘电梯，医护人员将药品放入舱内后，机械人就会按照输入的病房号和床号将药品送到病人手中，最洪水平降低医护人员的传染风险。此外，还有一部门机械人担负了“宣传大使”的角色，24小时不中止在病院大厅、公众处事区域进行疫情防控宣传。

除了在敏情绪况的应用，机械人也起头处事于更大局限的城市抗疫。在姑苏市相城区，履带自走式风送喷雾机械人庖代人工进行消毒，平均1小时可以消杀4万平方米以上。在上海张江人工智能岛，来自无人车初创企业新石器的无人消毒车每日准时进行全路面消毒，同时还能对不戴口罩、人员集聚等行为提出警示。

针对局限广、人员多、工作量大、走访易致交叉传染等社区排查难题，科大讯飞研发了智医助理德律机械人，1分钟可同时拨打900个德律，对居民进行排查、通知与回访。“短短两个月内，已在全国30个省市区域应用，共计随访超3700万人次。”科大讯飞董事长刘庆峰介绍说。

一贯以来物流企业备受关注的“无人送货计策”，也在疫情时代提速实施。京东、美团等纷纷推出物流机械人。京东在武汉启用智能配送车，据称，工作量已占必然点病院医疗物资配送工作的70%。

“消费者下单后，美团智能配送调剂系统会把订单指派给无人配送车，无人车在买菜站点取货后，自动行驶到目的地社区的无接触配送点，全流程阻隔人与人的接触。”美团无人车配送中心产品总监李达说，这两个月无人配送车工作量光鲜增加，今朝已有30余辆在调配运行。

疫情防控加速机械人应用场景落地

业内子士认为，疫情时代处事机械人能快速“上岗”，得益于行业原有手艺储蓄，同时在必然水平上拓宽、加深了既有的应用场景。

《中国机械人财富成长申报2019》浮现，机械人全球整体市场规模持续增进，处事机械人迎来成长黄金期。个中，2019年全球机械人市场规模将达294亿多美元，个中处事机械人规模为94.6亿美元。中国处事机械人市场估量达22亿美元，占约23%的市场份额。

无论是配送机械人所需要的自动驾驶手艺，照样德律机械人所依靠的智能语音识别手艺，都在近几年获得迅速成长。深圳普渡科技CEO张涛说，“以自动驾驶手艺为例，商业化落地的场景近些年在络续增多，个中低速自动驾驶的商业化落地更快。”

疫情发生后，普渡科技面向全国100多个病院和隔离点迅速推出智能配送机械人。之前普渡已经在低速自动驾驶领域有所储蓄，稀奇是对餐饮场景下的配送机械人已有所构造。

此前，多家物流公司已加码开展无人配送，但更多是在试商用阶段。疫情时代无接触配送需求，极大推进了这一手艺的商用进程。

除了与疫情直接相关的领域，智能机械人在一些关系领域的推进也令人瞩目。

以儿童教育、陪护类机械工资例，受学校停课影响，居家教育需求快速攀升。科大讯飞基于对讯飞云..上跨越75万人工智能应用跟踪统计发现，疫情发生后，教育进修类应用较去年同期使用量增进达226%。儿童陪护机械人阿尔法蛋的品牌数据浮现，疫情以来，后台数据调用量比往常增进10%以上。

疫情之后会否持续增进？

凭证工信部2017年12月发布的《促进新一代人工智能财富成长三年动作规划（2018-2020年）》，到2020年，我国规划实现智能家庭处事机械人、智能公众处事机械人的批量生产及应用。

张涛说，处事机械人在疫情中的示意获得了市场认可，人们对处事机械人的接管度与熟悉度进一步提升，市场需求量将络续上升。如在餐厅和写字楼等场景，“无接触安然送餐”处事能解决企业复工用餐难的问题，已经起头在越来越多处所被应用。

此前，公家对餐厅机械人的印象照样“..噱头”，疫情加速了餐饮企业对送餐机械人的关注和需求。抖音上某个送餐机械人的视频播放量达到6000多万。

业内子士认为，餐饮行业一贯存在招工难、留人难、成本高的问题，餐厅机械人应该是一个新的选项。跟着手艺成熟、成本降低，机械人在迎宾、点菜、炒菜等环节的应用也越来越多，消费者也不再以“噱头”来看待机械人，而是更关注其使用价钱。

据熟悉，海底捞、外婆家、广州酒家等餐饮企业都已起头启用餐厅机械人。不少企业透露，将在疫情之后加大处事机械人应用。“科大讯飞将加快人工智能导医导诊、智能德律机械人等领域的成长。”刘庆峰说。

业内子士认为，跟着人工智能、5G、大数据等科技水平的进一步提升，我国在处事机械人领域储藏着伟大的市场潜力和成漫空间。估量疫情事后将迎来整个财富的提速成长。前瞻财富研究院估量，到2021年我国处事机械人市场规模有望接近40亿美元。

专家们建议，加快研发提升智能语音、图像识别、算法等手艺，促进应用场景的进一步拓宽。清华大学大数据系统软件国度工程实验室总工程师王晨透露，今无邪正成熟的机械人应用大多施展在替代机械化、频频性劳动方面，还需经由机械进修等提高机械人的智能化水平，带动更多场景化的应用。（新华社“新华视点”记者张紫赟、马晓澄、阳娜）