要做开发者出海引擎,华为HMS凭什么成功?

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“谷歌一年在生态上的收入有几百亿美元,苹果也有几百亿美元。此外,谷歌给苹果分享收益目前每年是一百多亿,但给中国企业的很少。”华为消费者CEO余承东如是说,这让许多中国开发者产生共鸣。

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可以看出,当我们的企业只关注手机硬件竞争时,苹果和谷歌却通过智能手机服务生态,获得更丰厚利润回报,垄断了APP分发市场,让开发者丧失不少利益。


对此,华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻在近日举行的华为开发者大会上表示,华为HMS(Huawei Mobile Services,包含搜索、地图等功能,类似谷歌的GMS服务)在海外生态发展阶段首要任务,是打破现有格局,将更多利益分享给开发者,大家共建好生态。


企业出海并不容易,面临种种挑战,我们存在一些疑问,HMS生态凭什么扮演企业出海引擎?HMS生态能给开发者到底带来什么价值?HMS如今高速成长,已成为第三大移动应用生态,将给行业、开发者以及大众带来什么影响?


01

HMS凭什么做开发者出海服务引擎?


从去年美国对华为展开制裁后,华为海外手机就无法使用谷歌服务,当时华为就表示将构建华为自己的移动服务-HMS。对于华为为何另辟蹊径建设HMS生态的原因,许多人都认为是因为美国禁止华为使用谷歌GMS。


但笔者认为,这是直接原因,其实华为已经有着更为深远的战略布局——为全球应用开发者提供更多选择,助力开发者全球化运营。


也就是说,HMS生态并非为中国应用开发者发力中国市场而准备,而是帮助千千万万中国开发者进入广阔的海外市场,同时帮助海外开发者进入中国市场,扮演桥梁或者摆渡车的角色。

对于开发者而言,进军海外预示着更多的市场及机遇。


但出海不易。开发者出海往往面临产品本地化、本地化合规和本地化推广这三大难题,所以很多开发者只能将开发的优秀应用在本国发布,而无法全球推广。


HMS生态加速发展只有一年多,凭什么助开发者出海?这是很多开发者心中的疑惑。在笔者看来,华为所依靠的是强大的研发能力、庞大的终端用户与出海经验,以及更开放的出海平台。


第一,拥有强大的研发实力,打造丰富开放能力。打铁还需自身硬,HMS生态要帮助其他开发者,必须要能提供丰富强大能力。据悉,华为HMS背后有着华为强大的技术人才做支撑。而且,华为更是拥有从芯片团队、软件团队、OS团队、云团队、网络团队完善的后备力量。这是任何一家公司都无法比拟的优势。


经过团队一年多努力(如数千华为研发人才集中到东莞开展“松湖会战”,历经300个日夜,攻关HMS),华为HMS已拥有56个Kit、12981个AIP,有超过9.6万个应用集成HMS Core,提供了大量服务能力。


本次华为开发者大会上展示的HMS Core 5.0(HMS Core是华为终端云服务开放能力的合集),面向开发者提供核心移动服务能力,覆盖七大领域的服务,包括应用服务、图形、媒体、人工智能、智能终端、安全、系统。比如在游戏领域,HMSCore 5.0新推出了AR Engine功能,利用华为的ToF镜头,可以在1秒内把AR虚拟人物投射到物体表面。


第二,在全球拥有数量庞大的用户,已实现全球运营,打造广泛覆盖的平台资源。除技术开放以外,华为还在商业、运营领域为开发者提供丰富的营销资源,多渠道品牌曝光和用户触达、优惠的开发者收入分成模式及广告资源扶持。


据悉,华为拥有7亿多终端消费者和30多亿网络用户(这些都十分吸引开发者),在170多个国家和地区拥有销售服务组织,在50多个国家和地区拥有生态服务组织。


就在此次华为开发者大会,华为还宣布持续投入生态建设:在德国、波兰和俄罗斯新建3个生态合作实验室,在罗马尼亚、俄罗斯、埃及、墨西哥和马来西亚新建5个全球开发者服务中心,通过本地化的服务组织和平台,更好地服务开发者进入全球市场。


在笔者看来,作为全球最大的电信网络解决方案供应商,华为出海业务发展多年,拥有丰富的实践经验。因此,开发者通过与华为合作,就可以共享华为与伙伴全球化经验与能力(产业联盟、三方服务以及零售渠道)。


在本次华为开发者大会的“全球生态—中国出海领袖峰会”上,华为正式联合网易、完美世界、Cocos、宝宝巴士、网龙网络、环球易购、Funplus、小熊博望、小影科技、欧普、飞书深诺、Testin等12家合作伙伴发起HMS出海生态联盟,旨在依托华为全球化经验和能力,聚合合作伙伴的优势,成立HMS出海生态联盟,发布HMS出海服务引擎。


第三,HMS是更开放、覆盖全生命周期的出海平台。华为HMSCore向全球合作伙伴开放提供能力。这些能力和服务会帮助开发者应用获得更多的用户、更高的活跃度和更高效的商业成功,可让开发者实现一点接入,全球全场景全终端的智慧分发。


华为所打造的HMS出海平台,不只有HMS移动应用生态,还有华为HarmonyOS生态(操作系统)以及华为HiLink生态(智能家居)。这三者在生态构建中实现很好的联动。汪严旻介绍,华为全场景生态是双轮驱动,一边是应用生态,一边是硬件生态,中间底座是操作系统层HarmonyOS,再往上是HMS。HMS则连接着应用开发者和设备开发者以及消费者,HiLink又为设备开发者提供便捷的硬件协议。

在全生命周期服务方面,华为打造的应用市场AppGallery Connect是华为应用市场面向应用开发者提供的一站式高效运营服务,支持广大开发者自创意、开发、分发、运营到分析的67项应用全生命周期服务,关注开发者的生产、经营环节,提升开发、运营效率,助力开发者实现用户及收入的增长。


02

聚焦出行、电商、游戏三大垂直领域


在帮助开发者出海道路上,HMS生态重点赋能出行、电商、游戏这三大垂直领域开发者。因为这三大领域出海需求最多、也更受海外用户欢迎。


首先,出行是消费者最普遍的需求之一。据Strategy Analytics 2019年报告预测,到2023年增长将超过2000亿美元,2028年前,全球网约车市场将以10.6%的年均复合增长率增长。


为此,华为全面开放HMS Core能力,基于HMS Core的端到端出行解决方案,助力开发者为用户提供更顺畅和更令人愉快的服务。其中,HMSCore的定位服务(Location Kit)中的超级GPS(Super GPS)特性支持路边识别,集成了该功能的平台定位准度确是其他供应商的两倍。


此外,在出行方面华为HMS还提供了华为的机器学习能力,借助19种语言翻译服务,让用户在海外可以轻松克服语言障碍。华为气象服务借助实时天气信息、未来天气预报,让用户的出行规划更方便。


全球领先的地图、导航和GPS定位公司TomTom在全球29个国家拥有超过27年的业务运营经验,增长乏力。在今年6月,TomTom在华为应用市场上架后,与华为进行了有效的联合营销推广,下载量在2个月内增长22倍。


其次,电商已经成为全球最主流的商业模式之一。华为在电商领域方面,通过HMS Core的AI和AR能力,为电商行业开发者和商家提供有竞争力的功能及特性,围绕精准营销、智能购物和视觉体验三个核心领域,提升消费者电商购物体验。


在精准营销方面,HMS生态通过AI和机器学习服务,让商家能够有效管理营销流量,准确地触达目标受众。比如,开发者通过集成推送服务和分析服务和分析服务等活动,推送到达率达99%;在智能购物方面,HMS Core通过机器学习服务(ML Kit),开发者或平台能够为消费者提供从商品展示。


在集成华为图像搜索功能后,消费者可以用手机拍照搜索商品,搜索覆盖13个商品种类,结果准确率高达90%;在视觉体验方面,通过将华为AR Engine技术运用到电商购物场景,华为帮助开发者和电商平台提供更清晰、更沉浸式的视觉购物体验。


JD-AR携手华为HMS Core打造“所见即所得”的ARVR购物体验。JD-AR通过三维重建,感知识别,3D/AR可视化等基础技术为零售场景提供创新的行业解决方案。值得注意的是其基于华为HMS Core开发的AR产品已为平台,带来了明显的转化率提升,其中订单转化为提升19.2%,复购率提升12.8%,平均停留时长提升15.2%,退货率降低15%。


最后,游戏同样是最受欢迎的应用类别之一。据Sensor Tower分析,2020年第一季度,游戏下载量较上一季度增长21%,年度同比激增39%,达到134亿次。在该领域,华为为开发者全面开放HMS Core能力,促进创新的游戏开发,为用户提供真正独特的游戏体验。

TipsWorks的角色扮演游戏《帕斯卡契约》,通过集成HMS Core能力、图形引擎、CG Kit等服务,实现高质量、低功耗的3D游戏画面渲染,为AR/VR应用提供易用的渲染接口,为用户带来精致酷炫的视觉体验。


据悉,中国很多伙伴在游戏设计之初就计划在海外发行,但它们没有精力和能力去做合规、推广。这却恰恰是华为最擅长的地方。因为华为海外有数千名业务拓展人员,可以帮助这些公司进行一些触达、推广和沟通。


03

HMS生态不止解决华为难题,

还帮助了诸多开发者


正是因为上述努力,HMS生态的横空出世,给华为自身、开发者以及行业带来巨大影响。


第一,HMS生态让华为拥有了不依赖他人(美国)的服务平台。发力HMS最大的影响是对华为自身:首先,发力HMS可以提升华为软件能力;其次,华为将重新对新风口、商业设计、合作伙伴关系进行新的反思;最后,反思华为目前的组织架构、流程设计能否支撑这种变化。

过去一年加速构建,在全球范围内吸引180万开发者踊跃加入HMS生态。而全球集成HMS Core的应用有9.6万个,增长超过一倍。在应用生态发展方面,海外精品应用上架到华为应用市场(AppGallery)的数量从去年的6000个现在跃升到7.3万。作为全球Top3的应用商店,AppGallery在今年1到8月全球范围内累计分发应用2610亿次,帮助不同国家和地区的精品应用触达全球7亿华为终端用户。


华为海外销售的手机所上架的应用APP,已经占海外用户必要应用TOP 3000的90%。可见,全球大量开发者选择加入华为HMS生态,让华为应用市场“装满”应用、这也让华为海外手机销售所受的影响降到最低。


其次,HMS生态给应用开发者带来巨大帮助。据悉,华为联合全球合作伙伴成立出海联盟,帮助中国应用出海。过去1年,超过10000个中国应用与华为一起走向海外市场。中国游戏公司莉莉丝与华为联合品牌营销,让《王国崛起(Rise of Kingdoms)》及《剑与远征(AFK Arena)》两款游戏月新增下载均超过140%。


在俄罗斯,SberBank与华为为本地用户提供非接触式支付体验,上架11天累计下载安装量达到320万;在亚洲,菲律宾Kumu作为新兴直播应用在华为生态快速成长,15天内单日流水增长40倍;在中东非:Emirates与华为一起为消费者提供优质服务,1个月内单日下载量增长26倍;在拉美,DiDi通过与华为线上和线下的营销合作,3周内周下载量增长了10倍……


在助力海外开发者进入中国方面,据XDA-DevelopmentForum的研究,海外开发者进入中国面临挑战中,获客难占44%,本地化和本地政策合规以及产品体验挑战占25%。华为HMS可以通过咨询服务、本地化服务、营销服务帮助全球开发者进入中国市场。据悉,自去年以来,华为已帮助超过350个合作伙伴、700多个应用拓展国内市场。


笔者观察:

心系开发者的HMS生态

能赢得更好发展


一些人不看好HMS生态建设,认为太难。毕竟在移动应用领域,苹果iOS和谷歌GMS两大生态统治移动服务市场十几年。“新入者”华为HMS要如何“从me too到mebetter”,实现差异化发展?


对此,汪严旻指出:“一方面两大生态自身创新已慢下来,尤其在多元化本地用户需求方面;另一方面,两大生态限制和制约了开发者和合作伙伴。比如,中国开发者受到过一些不公正对待。这正是华为HMS未来发展带方向。”


其实,全球移动市场空间巨大,完全有HMS发展的空间。AppInChina CEO Rich Bishop表示,2019年全球移动市场累计下载量达到2040亿次,消费支出达到1200亿美元。全球化的市场让来自任何国家的开发者都能将开发的应用程序带到世界各地。


越来越多的中国品牌正在走向全球,但是过去的20年来,中国的软件产品出海没有硬件出海那么顺利。为此,华为HMS再次充当起开发者出海服务引擎,通过发挥华为自身优势,从技术赋能到共享出海平台,成为开发者的知心人,助力开发者成功。


虽然外部环境迫使华为仓促走上自建HMS生态的道路,但华为HMS面对种种困难和挑战砥砺前行,在过去一年内表现出色,。这正是践行了孟子的“得人心者得天下”这句话。


已拥有180万开发者支持的HMS生态,未来要持续做大做强,必然会持续心系开发者,做好生态赋能者,联合每一位作为“星星之火”的开发者,构建漫天无法熄灭的“漫天星光”。



黄海峰,独立科技观察者,从业十多年,研究5G、手机、IoT、光、互联网、云、AI等。


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