上大学的时候,我创业做了一个外卖订餐..,后来加入饿了么负责我们学校的市场运营,两年多的时间,我几乎都在跟学校的餐饮人打交道。 [原文来自:www.11jj.com]
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在那段经历中,有一个问题我始终想不明白,同样的市场,为什么有些店怎么努力生意都好不起来?而有些店感觉没做什么努力,生意却一直火爆?
真的,当你跟无数个老板打过交道,甚至亲眼见证了无数家店从开业到关门所经历的一切之后,你会知道这个问题究竟有多么的刻骨铭心。
直到这两年,当我再去思考这些问题,答案似乎开始清晰起来。
1.食堂
我记得,当时学校有两个大食堂,其中二食堂有三层,是我们男生经常吃饭的地方。承包食堂的老板、做外卖的商家,我几乎都认识。
跟他们接触时间久了,我发现了一个有意思的现象:
最开始,食堂一楼生意最好,其次是三楼,二楼最差;
后来,食堂三楼换了一个老板,结果市场格局很快就变了:
还是食堂一楼生意最好,其次是二楼,三楼最差。
而且,当三楼生意变成最差的时候,它几乎就一蹶不振了,萎靡到什么程度呢?
就是今天你在三号窗口吃的是烤鱼,明天你再来,估计吃的就是炸玉米了。嗯,三楼窗口的换手率就是这么快。
食堂老板当然是很着急的,毕竟,这么多窗口换来换去的也不是办法,总不能靠收人家定金..吧?维持整个三楼的稳定生意才是正道啊。
他们当然是想过很多办法,比如联合所有商家做送水果、送饮料的活动、新店发传单宣传、不断研发新品,同时积极的配合我们外卖..的活动。
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