华为诚意满满，EMUI8.0升级覆盖三年机型老用户(2)

手机竞争进入用户竞争时代 [原创文章：www.11jj.com]

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目前国内智能手机市场总体处于下滑阶段，厂商之间的竞争就更加激烈。而手机技术的进步却还依旧是一日千里，新手机层出不穷，但用户换机欲望开始下降，这使得手机竞争已经从产品竞争进入到用户竞争的层面，谁能够更好的获得用户的认同，让用户在下一次换机中继续选择自己的品牌，就成了一个非常重要的事情。华为最近照顾老用户的做法相当亮眼，新技术、新系统对旧机型的全面支持，让老用户感到了一种还被记得的温暖。

 

对于mate 8这样首发系统甚至基于安卓6.0的老牌旗舰来说，EMUI8.0给人的感觉提升会非常显著。想想华为的一代旗舰居然可以享受到从6.0-8.0的三代大升级，相信很多mate8老用户还是要为华为点个赞的。而且一代旗舰可以用三年以上，从质量和性价比的角度考虑，在行业内也是佼佼者，这对在用户心目中形成一个更高大的品牌形象，显然加分很多。

 

令人动容的是，华为为了更好的适配这些老机型，在论坛社区发起了多轮内测升级招募，让更多的用户参与到升级的过程中来，去发现问题，提出意见，以保证整个升级的圆满成功。这件事情其实对于华为而言都是成本，除了口碑之外并无收益，多一款机型的覆盖，就要多投入一份研发的力量，而且就算不覆盖三年这么久的机型，我相信用户都是可以理解的。但华为还是坚持把这件事情圆满的做成了，在如何对待老客户方面，甚至可以说给行业树立了一个榜样。