继“小灯管”爆款..走红后，美宝莲联手天猫又推出星钻需求定制 | 在现场

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2018年9月20日，在魔都上海的1862时尚艺术中心，纽约高街彩妆品牌美宝莲纽约联合天猫超级粉丝日，开启以Shining Land星钻游乐园为主题的星钻小灯管新品发布会。除了邀请百家媒体、美妆和生活方式博主外，美宝莲纽约亚太地区的代言人陈伟霆也出席了本次发布会，与粉丝高频互动并且一同见证了全新“小灯管”限量星钻系列的独特魅力。

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▲ 星钻小灯管官方宣传视频

为满足消费者多元化的需求，美宝莲纽约推出星钻小灯管系列。在小灯管原有的莹润质地的膏体中融入“细闪”元素，并在产品外包上推出星辰管体，打造出了“小灯管”限量星钻系列。将“细闪”元素与爆款小灯管相结合，其实是美宝莲纽约做的一次新尝试，为的是将更多的选择权给到消费者。

小灯管星钻定制 销量走新高

在去年9月，小灯管系列在天猫首发销量达4万支，而后在双十一期间销售破10万支，小灯管系列继“橡皮擦”遮瑕膏之后成为又一爆品。此次推出的星钻小灯管系列，是美宝莲纽约2018年下半年最大量级的新品，共有十四款色号，其中“星钻赤茶色”、“流金奶茶色”、“金鱼花火色”等是星钻小灯管系列的热门色号。那么，在此爆品基础上推出的星钻定制款又将取得怎样的成绩呢？

▲ 美宝莲“小灯管”星钻系列十四款色号

美宝莲中国区品牌总经理胡进意对星钻小灯管系列有了新期待，她表示：“去年小灯管系列的推出对美宝莲纽约口红品类起到了拉动作用，希望今年星钻小灯管系列的加入可以让增速更猛一些。”

就天猫旗舰店的销售数据来看，星钻小灯管的月销量已突破10万支，购买人数达7.9万，且还在持续上升中。与去年一样，星钻小灯管选择在中国市场首发，胡进意表示中国市场对美宝莲纽约而言具有重要的战略意义。“中国是美宝莲纽约的第二大市场，中国消费者对产品的高要求让我们想要做一个需求定制的尝试。”

所谓需求定制，顾名思义就是针对消费者需求所采取的定制服务，当然这样的需求定制也是符合美宝莲自身发展的。胡进意表示，，美宝莲纽约始于中国，未来更是要推向全球。

联手天猫新IP 增强粉丝黏性

不同于过去的天猫超级品牌日、天猫超级品类日等IP，天猫超级粉丝日顾名思义就是针对粉丝所推出的新IP，与美宝莲纽约合作是基于一个“粉丝至上”的共同理念。值得一提的是，超级粉丝日实质是为了打造专属粉丝的狂欢节，这也是天猫帮助品牌进行粉丝运营的又一动作。

在发布会现场致辞时，天猫大快消事业部总监古迈表示：“天猫有自己的粉丝，品牌也有自己的粉丝，哪个更容易打动自己的消费者？我们得出的结论是，品牌的粉丝更打动消费者。所以我们更愿意跟顶尖品牌联合推动粉丝的招募，目前与700个品牌达成合作，效果非常好。”品牌粉丝的重要性不言而喻。

▲ 天猫大快消事业部总监古迈（右一）出席发布会现场

此次美宝莲纽约联手天猫超级粉丝日，除了线下Shining Land星钻游乐园，在发布会前线上还推出了合影间、试妆间、游戏间，三站齐发，助力美宝莲纽约与粉丝的交流互动，让品牌与粉丝走得更近，玩得更深。

明星IP赋能 重视内容和产品

在发布会现场，美宝莲造了一座Shining Land星钻游乐园，经典的星钻娃娃机和魅力爆表的星钻大力锤，还有和偶像“饱饱”陈伟霆同框的潮人拍照区，以及酷潮的纽约星钻溜冰场，从星光长廊到夜空灯幕，现场的每一个细节都凸显了一个主题：星钻闪耀。

▲ 美宝莲纽约发布会现场

在美宝莲纽约亚太地区代言人“饱饱”陈伟霆现身后，发布会现场的热烈气氛飙升至..，同时与粉丝们进行了问答闯关、唇色万花筒和星钻唇膏对对碰等多轮互动，进一步增强了粉丝凝聚力。

▲ 陈伟霆与粉丝互动

为什么选择陈伟霆做为美宝莲纽约亚太地区的代言人？“作为百年老牌的美宝莲纽约致力于品牌的年轻化，打造更具都市感与潮流感的品牌。”美宝莲中国区品牌总经理胡进意如是说，“最重要的是陈伟霆被消费者喜欢，接着是他本身的气质与美宝莲纽约的高契合度。”

明星对品牌的推动作用有目共睹，不容忽视，要想实现明星粉丝到品牌粉丝的转化，胡进意认为，关注内容和产品是长远之计。

不同于其他品牌的是，美宝莲纽约的产品线更加全面，可谓是多点开花。以睫毛膏发家的美宝莲纽约，在今年推出了“弯弯”睫毛膏，这是基于消费者眼部的不同需求所做的改进升级；而Fitme粉底液，开启了由单一色号转向全色号的新局势；网红产品橡皮擦遮瑕笔去年才以品牌方的形式在国内上市，在去年双十一期间销售24万支；限量星钻小灯管则融合纽约精神，意在打造都市感与潮流感的新爆品。

如何赢得更多消费者的青睐，美宝莲纽约一直在探索路上。

渠道的变革提供多个窗口

彩妆消费市场在改变，消费者在改变，渠道也跟着改变，从单一的百货到全域零售，就是所谓的触点在变化，消费行为不再局限于某一区域，任一触点都能成为销售的窗口。“如果要用一个词来概括美宝莲的发展的话，就是变革。”大众化妆品事业部全域零售总经理林晓说道。

渠道的变革是有据可依的，那就是消费者，年轻消费者在哪，美宝莲纽约就要在哪里出现。在全域零售环境中，大多数品牌在大力发展电商渠道，美宝莲纽约也是。不仅要注重线上的发展，线下渠道的调整也是必不可少的。林晓表示，消费者追求有个性、有态度、沉浸式的服务与体验，就需要线下渠道同步发展。像屈臣氏的ColorLab以及购物中心的精品店这类线下渠道应加强，而商超渠道的再调整则是为了更好的服务消费者。

渠道变革，市场更迭，从另一层面看带来了更多的发展机遇。高端美妆品牌入驻中国市场，对美宝莲纽约的发展带来一定影响，但并不意味着无路可走。美宝莲纽约将保持在一二线城市的增长，加强四五六线城市的渗透率，做到各线市场齐发展。

记者手记：美宝莲纽约从需求出发，基于大数据与天猫联手，实现精准运营；打造星钻游乐园，做更贴近粉丝的体验式..；渠道的再变革，致力打造沉浸式的服务体验。可以预见的是美宝莲纽约在年轻化道路上与消费者走得更近，在需求定制的服务上做得富有个性。

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