经济下行，中小企业更适合在什么样的空间办公？|一刻·演讲

刘成城，36氪创始人兼董事长、氪空间创始人兼董事长。大学期间创办36氪，后一路发展为中国领先的创业生态服务..——36氪集团，包括36氪传媒、氪空间、鲸准三大子公司。2016年1月，氪空间从36氪母公司拆分独立运营。 [原创文章：www.11jj.com]

这是一刻talks的讲者刘成城在一刻第100场演讲局【未来大会】上的演讲。在经济环境不确定性非常高的时候，中小微企业如何有效降低运营成本，实现灵活办公、抱团取暖的需求？刘成城从客户团队小型化、组织分布化和新技术应用三方面，为我们分享氪空间给中小公司办公带来的便利和服务。这样灵活办公的空间是否吸引你了呢？一起来看看吧。

文章3539字，阅读需要9分钟

▼刘成城x一刻talks【未来大会】完整版

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01

满足灵活办公需求的氪空间

今天很高兴有这样一个机会来跟大家分享我们氪空间做的事情，有些朋友知道我是36氪科技传媒的创始人。

我们2016年在36氪体系内孵化了共享办公的业务，就是氪空间。当时我们做氪空间的时候，36氪团队大概一两百人，因为公司的发展速度比较快，成立五六年，搬了大概六七次办公室。那个时候我们在年初计划到年终大概比如有100人，但实际上到了年终有150人，导致原来的办公室没法用了。当时我们就在想，是不是有一个更加灵活的办公解决方案。

还有一个原因，当时我们的员工比较年轻，现在我们的团队平均年龄接近30岁，在早期创业的时候，平均年龄很小，大家对于办公环境的要求比较高。

今天氪空间就是给其他小企业、团队提供办公室。这是我们在上海延安东路（海洋大厦）的办公空间。

我们现在全国有50多个这样的办公空间，有一个非常大的会客区，比我们原来在民宅的办公体验要好很多。

这是我们在厦门刚开的社区，在厦门的最高楼：世贸海峡大厦，站在社区看出去外面是海景。

这是给我们为会员提供的会议室。

很多人会觉得氪空间比较像家的感觉。在功能性上，满足了灵活办公的需求，在办公体验上，非常年轻化、舒适化，是一个工作和生活融合的办公场所。我们今天提供的这样一个办公解决方案里，是包含了整个社会背后人与人之间合作方式的演进。

在2010年，移动互联网时代，大家对互联网公司办公环境了解比较多的，比如Google的办公室有台球桌，Facebook的办公室里可以带宠物。

往前的话，70年代、90年代那个时候，信息技术还没有今天这么发达，沟通要靠打电话，就会有很多隔间的办公室。

再往前就是大家都在工厂上班的时候，办公室就是工厂，大家在工厂里面有一些比较工业化的办公场景。

现在，比如说在一个写字楼内，两三层是氪空间，里面有一百多个公司入驻，它们之间可以产生合作。

同时还有一个很重要的点，氪空间有很多企业的分支机构，未来，我们会让他们在空间内跟他们的总部更容易快速的建立联系和沟通，同时跟他在家的办公场景也能更容易地连接起来，这是我们未来演进的一个方向。

02

氪空间模式的功能性和社群氛围

我们这个模式诞生于2010年，有一家叫WeWork的公司，在美国开始做共享办公，这个业务模式进入中国是2015年，氪空间也是在2015年启动立项。

今年是我们公司快速发展的一年，从年初只有不到10万平米的管理面积，到今年年底大概有30万平米，实现三倍的增量，是一个非常快速的过程。

这个业务本身能带来一个空间利用效率的提升，我们的人均办公面积在6到7平米之间，而原来，尤其是国企办公室或者大公司办公室，人均办公面积十几平米，基金公司可能会更高。

这跟整个工作人口的聚集度有一个非常大的关系。这是我们做的一个统计，在信息技术起来以后，大家聚拢得越来越多，越来越多地基于信息技术从事脑力劳动，大家会聚集在一个城市里，人均办公面积也是在逐年下降。

而我们给小微企业提供的联合办公空间，对于效率的要求就会更高，氪空间的人均办公面积与传统办公室相比，低很多。我们通过人均办公面积的降低，一方面让这个行业可以长期的经营下去，同时也给入驻企业降低了成本。

在像今天这样一个经济环境不确定性非常高的时候，有很多企业开始选择用共享办公方式，因为它更灵活，随时可以扩租或者减租，可以续租，也可以搬走，不再续约了。

这个模式给用户提供的价值，除了刚才那些功能性之外，还有一点，就是社群氛围。大家也知道，，现在整个经济环境对于小微企业的生长是非常有挑战的。大家聚在一块，可能会更容易产生商业机会，抱团取暖的人互相产生一些启发。

整个模式存在的前提是跟人与人之间合作的模式有非常大的关系。我简单总结企业组织形态的变化有三点。

第一个是团队的小型化，基本上用我们这个空间的公司，人均大概不到十个人。不是说它整个公司的体量，是它一个团队在用我们这空间的人数。

第二个是组织的分布化，我们大概有20%多的客户是在异地使用，比如说云南的公司用北京的氪空间，北京的公司用上海的氪空间。今天大家看京沪高铁，京沪的飞机每一趟都是满的，比原来要满很多，其实也是说明更多人在异地办公。

第三个是工作生活融合化，这从我们的设计风格可以反映出这个趋势。

从我们客户的类型来讲，一半是本地的中小微公司，还有25%是大公司的小团队，另外25%是大企业的分支机构。

说到智能办公，我们将现有技术进行了很多集成，举例来说，我们在做“自由座”的小程序，大家可以在微信搜索“自由座”，它可以让不是氪空间的用户预订每一个共享办公的会议室和大厅来工作。你原来可能去咖啡馆工作，买一杯咖啡坐在那，但是咖啡馆比较嘈杂，而在氪空间，几十块钱订一个散座，可以用一天，如果要订会议室，也是一个小时几十块钱。“自由座”是移动互联技术产生之后，可以把空间按照时间来租赁，这是非常大的一个改变。

还有我们做的一个会议室预订系统，我们的会议室是用ABCD来命名，客户可以用APP预订会议室，比如他预订了10点到12点，只有预订者才能在这个时间内打开这个会议室。这些技术让我们一个一万平方米的空间，只有三个人来管理，非常高效的。

我们的会员可以通过一个闸机扫..直接进入，会议室有投屏功能。在打印方面，原来的商务中心要给每台电脑装驱动，我们现在提供云打印，用户直接在浏览器上传文档，在打印机上刷卡或者扫码，就可以拿到纸质文件，所有这些技术都让小团队更快速、方便地办公。

未来，像我们这样成长得比较快的公司，以及不确定性很高的公司，将会越来越多。因为技术的更迭，让竞争环境变化因素太多了，所以企业的生命周期在缩短。企业对办公室的需求是越来越灵活的，包括人员的分散度。

今天我们已经做了一个雏形，未来我们会基于这几个特征，持续地去做升级。欢迎大家去使用，谢谢大家！

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