动力技术、客户关系是车企核心竞争力？海马如何跑赢车市(5)

按照海马的计划， 在十三五期间将会实行一年商改，两年小改，三年换代的产品迭代策略，最终形成三个..四个系列车型，覆盖SUV、轿车、混动和纯电动车型。而在大家比较关注的新能源车市场方面，胡俊表示，在纯电动这块，今年年底、明年年初将推出二代海马S5的纯电动版本---E5；混动方面，明年年底、后年年初将推出M6的混动产品。

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进入十四五期间，海马汽车会通过产品升级，将三个..合并成两个..。这两个..一个为传统战略..，即现在的整个轿车和SUV。另外，全新的、可变车身的电动..上会有三个系列：轿车、SUV和跨界的Cross。 [原文来自：www.11jj.com]

而今年9月份，海马将会推出两款电动车车型：E3、E1爱尚。这两款车的续航里程均达到了350公里以上，满足用户的出行需求，同时符合更高的补贴要求。

另一方面是..部署，随着共享化和智能化的到来，客户关系的好坏亦影响了一个品牌的发展。现在海马拥有超过120万的保有量客户，海马以不定期的举办车主活动，以维系老用户，胡俊还与我们透露，此前举办的一场试乘试驾活动，邀请了20个客户参与，最终4个准车主下了订单。

在胡俊看来，维护客户关系的关键一环，是让车主更多去感受海马汽车所能提供的驾驶乐趣。在客户管理上，海马汽车还提高销售考核，针对到店的新客户，必须提供试乘试驾服务。