环环守护、用爱担当 一汽-大众奥迪全体系出击战疫情

2020年正在成为一个人类历史上无法忽略的年份。病毒冲击的时候，不会因国度、区域、身份、地位而区别对待，人类正在成为真正意义上的“命运合营体”。

而这场“战争”，对汽车行业也发生了伟大影响，不少厂商在疫情时代，面临用户购车、用车难以及经销商经营压力大的问题，都作出了实时反映。疫情时代，一汽-民众奥迪品牌联袂一汽-民众旗下民众、捷达品牌，拜别于1月27日和2月2日，向发生疫情的区域累计捐钱4000万元人民币。同时，一汽-民众奥迪也已经按规划复工，并做好了全方位的手艺构造。此外，对新老客户、经销商、医护人员的撑持与处事……这各类动作，在笔者看来，一方面浮现出疫情没有摆荡一汽-民众奥迪处事用户的决心和决心；另一方面也解决了用户看车、选车、用车难的实际问题；同时一汽-民众奥迪还为经销商伙伴减负，给予响应的撑持政策，保证了经销商正常经营。

PART 01

全力以“复”  以工资源

—esayauto—

连日来，跟着疫情防控形式逐渐好转，全国多地的企业及公司单元单子依规有序地开启了复工复产模式。一贯“以工资源”的一汽-民众奥迪品牌在人员方面已于2月3日复工，并基于疫情防控形势，启动了员工在家/在线办公的机制。2月10日，一汽-民众奥迪相符前提的所有复工人员在严峻制订的疫情防控治理守则要求下，返回公司开展工作。在生产复工方面，2月14日，一汽-民众位于佛山的华南基地二期正式复工，2月17日起头，长春、成都、青岛和天津工场也接踵复工复产。并为了疫情时代的不乱保障，奥迪全系车间以单班生产。在做好疫情防控的同时，一汽-民众也将起劲完成全年生产发卖方针，撑持旗下包括奥迪在内的各个品牌车型的发卖。

PART 02

志同道合 合营抗疫

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非常时期不单给工场带来了挑战，也让线下经销商的正常营业受到影响。要知道汽车行业的陆续复工，并不虞味着行业生产、处事能力的完全恢复。汽车财富链条长，彼此相关的生意环节错综复杂，复工初期每个环节或多或少都邑受到非常时期的限制和影响。

疫情无情人有情，奥迪品牌始终和经销商站在一路。把经销商算作自己的家人，时刻关注着全国500余家经销商合作伙伴及员工家属们的健康状况，奥迪充实考虑其实际景遇，有针对性地推出经销商相关政策，从而与经销商伙伴合营渡过难关，实现可持续成长。并在第一时间，向经销商下发了疫情期安然进店指南以及疫情防控运营指导。

今朝，各地经销商每日均对展厅和展车严峻执行每日消毒通风工作；上岗人员也都进行严峻的人员信息挂号筛查，体检测温配口罩，保证健康状况才能上岗；并针对店内子员进行强化线上..，号召经销商化“疫情期”为“内功修炼期”，还为经销商供给了一系列形式多样、内容雄厚的远程..指点，率领经销商共克时艰，厚积薄发。而针对疫情时代终端经销商面临的经营压力、资金压力，一汽-民众奥迪经由一系列商务政策调整和发卖政策撑持，助力经销商释放压力。此外，简化商务审核，为经销商减负；与此同时，供给经销商多项购车优惠政策和“白衣天使关爱礼遇”来提升发卖究竟和品牌好感度；并且，经由搭建Audi EP商业生态数字化..有效联动经销商，强化..撑持，为奥迪品牌的数字化转型加速，供给了新的动能。

PART 03

心系客户 暖人心窝

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因为春节假期的延迟，以及后续疫情的暂时不确定性，消费者经由电视、手机等渠道来熟悉信息的时间加长，整体对视频、短视频等需求较大。一汽-民众奥迪在深入市场情形理会和用户洞察的底细上，决意将品牌沟通、线下活动、终端集客等..出口周全互联网化，依托线上用户的持续运营，带动发卖线索的挖掘和转化。

疫情时代，为降低用户到店的传染风险，一汽-民众奥迪为客户车辆免费消毒，新车消毒后再交付，人员及车辆消毒贯穿取送车全流程。同时，开通上门取送车补缀保养处事，用户只需致电经销商，足不出户即可完成补缀保养处事；而对于卖车、买车、金融物业问题，奥迪也供给了免费在线评估功能和金融生意线上打点处事。此外，奥迪也针对疫情时代好多处事产品套餐及延保处事延期，全网经销开展7*24小时用户咨询、道路救援处事和投诉处事，时刻为用户待命。

PART 04

产品大年 值得等待

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2020年将带来多达23款全新产品。个中，A4L、Q7等将迎来重磅升级，还有全新奥迪Q3 sportback也将全新导入市场。高机能车型将-周全完成Audi Sport家眷从A级到D级其余产品构造，RS Q8、S8L等明星车型将悉数亮相；而新能源方面奥迪A6L TFSI e已于1月18日正式上市；奥迪e-tron sportback将于年内引入，同时，奥迪e-tron也将实现国产。

此次稀奇时期一汽-民众奥迪的这些暖心动作，也恰是其践行“环环捍卫、用爱经受”、快速响应用户需求、知足用户需求的最佳印证；同时，也让我们感想到了一汽-民众奥迪品牌应有的责任与经受。相信，疫情结束之后，一汽-民众奥迪品牌会有更稳健的成长。

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