让家属自己购买止血球,这也是不规范的。如果这个止血球没有进入医保,可以走自费的项目,让家属结账的时候支付,为何让家属自己去购买?这些都是管理上需要完善的地方。 [原文来自:www.11jj.com]
2. 解决医生忙碌的问题 [原文来自:www.11jj.com]
再重申一遍:忙不是处理问题的借口。但是大型医院医务人员工作繁忙的问题已经到了非解决不可的地步了。解决的方法无外乎实行分级诊疗制度,控制大型医院的门诊量,让真正的疑难杂症得到有效的治疗,而一些普通的疾病,应该在中小医院解决。这样可以合理应用医疗资源,让有限的优质医疗资源能够用在需要的地方。
3. 提高责任心
这件事情的实质就是繁忙的工作,加上责任心的问题。对于一位有责任心的医生来说,再忙都不应该发生这样的问题。而且手术后几天的时间,都有弥补的机会,但遗憾的是,这些机会都丧失了,这不得不说是责任心的问题。
一旦纱布自己排出了,无论你怎么解释,家属都是不会认可的,医院和医生的信誉也将受到极大的损害。因此,只有提高医务人员的责任心,才能够避免这样的事件再次发生。
俗话说得好,亡羊补牢犹未晚矣。事情既然发生了,我们就应该正确面对,北京大学人民医院坦然承认是医生工作的失误,这是值得肯定的。向病人和家属道歉,积极协调,取得家属的谅解,这是目前解决问题的唯一方法。其实,从目前情况看,家属方面还是通情达理的,这是解决问题的良好开端。
我们希望北京大学人民医院能够将这件坏事变成好事,让我们的医疗工作更加规范,让这种不应该发生的事情不再发生。
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