【快评】从大爷遭遇不收现金、笔者对话“二老板”看我们离品质服务有多远

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作者：王彩霞

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9月23日，黑龙江省鸡西市，67岁的谢大爷在某超市买了8.8元的葡萄，排队交款时，被收银员告知不收现金只能用微信支付。大爷一怒之下拿起葡萄就走，被保安拦住并发生冲突。大爷很生气地质问道：“我拿的又不是假币，羞辱我老头不会用微信吗？！”

（一）

大爷没一点错的地方。

生气、怒怼收银员、感觉到羞辱、反问没拿假币为啥不收人民币，说这家超市欺负人……大爷都说在了点儿上。声援大爷！