杭州的小张昨天去理发,本来几十块钱就可以搞定的事情,小张说对方要收他五千多块,怎么会这么贵呢?
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杭州下沙有家美容美发店,叫做皇成护肤造型,今年7月份,小张在里面办了张会员卡,充了一千多块钱。昨天,他来到这家店理发,结束后,店员向他推荐了一个护肤的体验项目。
听说可以免费检测皮肤状况,小张同意了.不一会儿,一位所谓的“老师”进了房间,给小张接连做了两个项目。小张说,这时他才搞清楚,原来对方说是给他做免费的皮肤检测,但之后又给他做了两个额外的项目,一个是肩颈按摩加拔罐,一个是脸部去毛,而这两个项目都是要收费的,一共要5600多元。
听到这个价钱,小张有点懵。他认为,对方没有提前告知这两个项目是要收费的,自己这是被强制消费了。随后,我们来到位于杭州听涛路上的皇成护肤造型尚品店,见到了一位负责人。对方表示,在小张消费前,他们肯定进行了告知,但意思有没有传达到,小张有没有理解,他们就不确定了。对此,两方各执一词。
那么,给小张做的两个项目,究竟有没有明码标价呢?那位负责人表示,由于当天给小张做项目的人,是从另外一家分店赶过来的。所以,他们店里平时并没有这两个项目,价目表也在另一家店里。他表示,之后会立刻补做一份价目表放在店里。
对于这件事,小张也报了警,在警方的协调下,他最终没有付这笔钱。现在,小张的会员卡里还有一千多块钱的余额,他想要退掉。对于这个要求,美发店表示,会在七个工作日内办妥,,把钱还给小张。
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