出单！寄样后如何联系客户更有效？！(3)

The sample had received,right?

If any help in your test,you can contactus.

We will do our best to help you [好文分享：www.11jj.com]

Best regards

如果这封邮件发了，客户还是没消没息的，那么建议采用最直接的方法，在客户上班时间拨打客户电话询问是否收到样品，现在测试如何？

电话沟通完如果就可以跟进一封邮件去复述一下下刚才电话里跟客户聊的大概内容以及达成的共识。

在寄样品前肯定就对客户类型做过了了解调查，这是最基本的，那当邮件没有回复的时候，我们也可以根据客户的类型来继续跟进，客户是经销商或者是零售商，首先也可以问下质量怎么样啊，没有回复就电话沟通了解下，如果客户一直不回复，那么就不要一直各种追问。

但是也不要放弃客户，时不时发点这款产品的新报价啊，新品上市啊来和客户保持联系。

如果最近公司有在这个当地市场卖的比较好的产品，可以和客户提下我们最近某款产品在你们当地或者周边市场卖的很好，附带一些工程设计图或者包装图给客户看看，不求客户立马回复，只求混个脸熟；

如果客户是当地外贸公司的话，也不要跟着太紧，因为他们也是要和自己的客户确认的。