广汽新能源618玩出新花样，极致服务成行业标杆(4)

同时，广汽新能源还在内容..上大做文章，这点体现在线上APP的大胆尝试，未来消费者将在APP上体验到“海底捞”水准的服务，这其中还包括可能出现的车主集群维权事件，广汽新能源都有底气和责任解决问题。

[原创文章：www.11jj.com]

[原创文章：www.11jj.com]

不仅如此，APP还将对所有人开放，不管你是广汽新能源还是其他品牌的车主，甚至是非车主都可以在..上找到志同道合的小伙伴们。

消费升级时代，90后、95后渐渐成为汽车消费的主体，，他们崇尚个性、兴趣，难以捉摸， 最好的办法就是接近他们，深入了解他们。

广汽新能源深谙此道，并积极构建以消费者为核心的..服务生态，除了上述的线上..外，在线下，重点打造“太阳、月亮、星星”的多层级线下渠道布局。

体验中心就像“太阳”，展示中心是“月亮”，大量的社区展厅则称之为“星星”，层层深入，为消费者提供“15分钟纯电出行圈”。