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作者 | 孙明 [本文来自:www.11jj.com]
来源 | ..报(ID:iyingxiaobao)
这是真的!
最近,全球最大招聘网站GlassDoor发布的,2018全美大公司(至少千人以上雇员)最佳CEO榜单里,这个中国大叔,力压扎克伯格、库克和马斯克等众多大咖,成为员工心目中的最佳老板!
令人不可思议的是,他竟然获得了99%的员工支持率!而且他还是第一个获此殊荣的有色人种!!!
然而,不曾想这个不会说英语的中国大叔,曾经被拒签8次,没有资金、没有人脉,没有资源,硬是从一个服务员拼到了60亿元身家的创业者。
他,就是Zoom Vide的创始人——袁征(Eric Yuan)。
01
出个国,签证被拒8次
花了两年的时间
袁征,大学毕业于上世纪九十年代,彼时互联网还是个陌生的词语,雅虎等其他国家的社交网络也刚刚起步。
当时,袁征相信互联网是未来社会发展的浪潮所在,再加上年轻时敢想敢拼的闯劲,1995年,袁征决定去美国发展。
可理想很丰满,现实很骨感,仅仅是出个国就困难重重,袁征去办签证,因为英语不好,被拒了一次又一次,两年时间整整被被拒了8次。
8次!换做其他的人,早就打了退堂鼓,可是袁征却犹如有壮士扼腕的决心,死不放弃,终于,在1997年第九次申请的时候成功了。
初来美国,袁征同样因为不会说英语,四处碰壁。
他疯狂投简历,,可都石沉大海,好不容易有几个公司看中了他,但因为他不会说英语,还是被拒绝了。
于是,袁征痛下决心:一定要学好英语。
为了生存,他白天出去找工作,晚上去餐厅打工,下班后丝毫不敢松懈,拿着个小破收音机反复练习英语,常常是口里还含着单词就进入了梦乡。
一有空就去图书馆,用电脑上免费的编程课,增强自己的核心本领。
就这样脚踏实地沉淀了一年,袁征的英语水平得到了很大的提升,而且他如愿以偿,找到了合适的工作,进入当时的大公司思科。
02
从外企程序员到副总裁
靠的只有两个字:勤奋
可殊不知,来了思科后,袁征身上的压力犹如一座山压在了他身上。
作为公司极少数的黄种人之一,他没人脉,没资源,想得到老板的赏识你,他知道自己只能拼命拼命再拼命。
他没日没夜地工作,把工作当成第二个家。别人工作8小时,他就工作10小时,8点上班,他一般7点就到公司;别人不睡觉,他也不睡觉。
袁征说:“我知道我必须努力工作,所以我就按我想的做了。同时,我也很偏执,我对自己说,我必须更努力地工作。那就是我唯一比我的竞争对手更了解的事情。”
袁征所做的一点一滴,全部被老板看在眼里,老板赏识他、信任他、提拔他,他从普通程序员,一步步晋升为思科系统WebEx部门的工程副总裁。
在这个岗位上,袁征一干就是14年,创造了黄种人在这个层级上的就职记录。
03
创业的灵感来源于身处异地的女朋友
就在别人认为他前途一片大好的时候,2011年,袁征突然选择离开高薪的思科高层职位,走向创业之路。
袁征创办zoom的初衷还来源:在上大学期间,为了去看望外地的女友,他要坐着绿皮火车,花上十几个小时,平时也只能靠书信交流,当时,他就设想要是有个设备能立马看到对方就好了。
之后在思科上班,他发现总公司与外地分公司的交流存在着诸多的痛点:电话会议,看不到对方;面对面交流,所消耗的成本大……
于是,他催生了做视频通话设备,专门为公司提供视频会议服务的想法。
可创业哪有想得那么容易,没有资金、没有技术、没有资源,与所有的初创公司一样,在Zoom的早期阶段也面临这样的困境。
但创业就是一条不归路,哪怕撞得头破血流,也要奋力向前,在创业初期,袁征身兼数职,虽然技术出身,但担当了销售、技术支持、管理等多重身份。
没有资金,就先解决技术问题,请了几个工程师,夜以继日开发产品。
当第一个视频设备面世时,他们得到了一个不可错失的良机:斯坦福大学需要一个这样的设备,他们有资格竞标。
但与他们竞争的却是赫赫有名的微软公司,不管是在公司规模,人才储备、资金等方面,zoom都无法与微软比拟,而且当时微软准备了40多种方案,而zoom只有3种,这无疑是鸡蛋碰石头。
就在所有员工都觉得没希望的时候,奇迹竟然出现了!斯坦福大学最后选择了zoom,他们打败了微软。
原来,虽然zoom只准备了3种方案,但是,这3种方案,都是他们经过精心的调研,充分挖掘斯坦福大学的需求得出来的。
尽管微软提供的方案多,但是zoom提供的方案却是最适合他们的。
就这样,Zoom拿到了第一桶金,此后五年,zoom一路高歌。
如今,zoom为三分之一的世界500强企业提供视频会议服务,最新估值超过10亿美元(约65亿),成为美国科技公司独角兽!
04
靠着三大秘诀
他被评为最受欢迎的CEO
Zoom在GlassDoor上的评分为4.9/5,96%的公司员工都称他们愿意向自己的朋友推荐Zoom。
袁征究竟是有着怎样的魅力能让如此多的员工死心塌地地跟着他?成为最受欢迎的CEO?
1.让员工开开心心上班
zoom的工作场所根据员工的喜好布置,摆放了各种电影的公仔,还备有各种娱乐设施、零食。
公司从不考勤,他也不过问高管的休假情况,因为他坚信只要自己安排好工作,每个人都能安排好工作和休息的内容。
袁征说:一个人每天起床,如果不想去上班,也不喜欢去上班,这不是我的员工要做的。我的员工若干年后退休了,回首在zoom工作的日子,回忆应该是甜美幸福的!”
2、扁平化管理,对员工一视同仁
在Zoom,袁征对所有的员工都是一视同仁,只要你干得好,实习生也可以提拔,袁征曾经给一个获得“最佳实习生”奖项的员工,奖励了一次豪华的拉斯维加斯之游。
而且在招聘时,袁征坚持的理念是招那些有发展潜力的人,已经太优秀的人,反倒不是他的考虑对象,因为他认为有潜力的员工不会轻易被对手公司挖走。
同样,员工还会想着如何来适应公司,而不是等着让公司去适应他们;这样的员工还比较谦逊,不会沉迷于过往的成绩。
3.待人诚实谦逊
这里说个袁征的小故事:在创业初期,袁征亲自给每位取消服务的客户发电子邮件。一位客户在收到袁征的信件后甚至回复说,你们是个不诚实的公司,把你的邮件模仿成公司CEO发的,袁征回复说,这确实是一封来自CEO给您的邮件,客户却依旧不相信,于是袁征提议,用公司的服务系统花一分钟时间与他在线会议。从那以后,这位客户再也没有过怨言。
对员工更是如此,袁征的员工对他的评价是:待人诚实谦逊,聪明有远见。
得到这个奖后,袁征发表感言:“这个奖项不是我自己的,这代表着我们团队创造的公司文化,Zoom的核心价值是快乐和关怀。”
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