会员..如何做？上海J·LIFE用一场活动给出答案(2)

联合商户  锁定客户需求

[原创文章：www.11jj.com]

上海J·LIFE总经理徐伟慧告诉赢商网，本次会员活动时间紧凑且选在周五中午，是商场对会员调研分析后做出的安排。上海J·LIFE的会员更注重生活品质，对精致且便捷的服务有很大的需求，同时因为工作忙碌，更关注健康饮食和健康的生活方式。所以主题鲜明、有内容、不会花费太多精力的活动更能吸引他们。 [好文分享：www.11jj.com]

活动期间，上海J·LIFE联合商场内27家租户，给会员们带来更多实在的优惠。据了解，参与活动的商户包括购物餐饮、健康护理、运动社交、国际教育等生活方式类品牌。商场方为消费者提供便利和优惠，获得更多信赖；而高端优质的商户则在商场..上得到高品质的运营支持，品牌得以更健康发展。这是最好的共赢。

据悉，类似的会员活动一年至少会举办6次。徐伟慧表示，“我们不追求快速无意义地吸引会员，而是更关注对优质会员的回馈。这些针对性强的活动，促使会员更加了解金茂的服务理念和品质，增强了对商场的信赖感。而商场方则可以深入了解顾客需求，不断提升运营质量。”