商家做一次活动,都有做活动的理由。做活动的理由通常有以下几种:
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新店开业,做活动造势
店铺顾客少,做个活动引流
生意还不错,做个活动回馈顾客,增加顾客对店铺的粘性
逢年过节做个活动,刷一波存在感
......
但无论活动的目的是什么,开店老板都要清楚这些活动都是有一个本质:便是增加顾客的数量,严格的来说是为了增加忠实客户的数量。
只有明确了做活动的本质之后,商家才能针对目标制定一系列计划,虽然在策划活动时,商家要保证活动一定要受到顾客的欢迎,但更重要的是在活动结束后,能为餐厅增加多少新的忠实顾客。
若是不能保证活动结束后出现一定数量新的忠实顾客,活动便毫无意义。正如鸡汤店的第一次活动一样,活动结束就没人了,有什么用?
2给顾客一个进店理由
商家做活动,想要让顾客进店消费,总要给顾客一个进店消费的理由吧。
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