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一则关于..全日空航空(ANA)机场员工搬运行李的视频最近爆红网络。
对于搬运这种看似再简单不过的小事,视频里的..人是这样对待的:
带着手套的地勤人员双手把行李轻拿轻放到行李车上,一件件整齐码放好。▼
为了规整,行李箱的摆放角度也要微调
方便快速认领,行李箱统一成姓名牌朝外的方向
在雨天进行一一擦拭
为了让旅客在“茫茫箱海”里第一时间找到行李,箱体按颜色分区摆放
这些画面引得各国网友们纷纷心生感慨。
看看其他国家的暴力运输▼
对比之下,大家钦佩..人对待小事也肯付出的认真态度。他们对事物过程的细节把控以及社会上各项的人性化服务,都能做到以“人”为中心。
追求细腻和严谨是..人的特点。但这并非个人特征,和他们所处的大环境分不开。
这份严谨,来自一种氛围,一种习惯,是社会的属性。▼
一个月前的俄罗斯世界杯赛场,..队在和科特迪瓦队比赛后,球场里拎着垃圾袋、冒雨收集垃圾的..球迷比比皆是,成了赛后被全球热议的焦点。
2014年世界杯时他们也曾如此。
在观战时不忘人手一个垃圾袋,把善后清理工作进行得彻底。
为培养学生的自律精神,..小学里并不雇佣清洁员,卫生全靠孩子们自己打扫。
洗车这件小事,看出..人的工匠精神。
点击播放视频
延时照片上呈现的,是他们对排队规则的极致尊重。
车辆停放得井然有序。
因列车提前20秒出发,..筑波列车公司向社会郑重致歉。
东京皇宫酒店曾为故障维修而“断网1分钟”,公开张贴一封致歉声明。
..人的严谨,其实大多是在“做好自己分内的事,不使他人感到困扰”这个社会习惯下培养而成。
“困扰别人”,是..社会对一个人或者团队最坏的行为评价。
在火车及路面交通上,座椅的边角都设置了众多扶手,避免乘客跌倒。
地铁里高低不一的扶手,满足不同身高的乘客需求。
户外休息区,总不忘设置一个个轮椅位。
周全考虑大人与孩子的共同安全问题,楼梯扶手设置成两个高度。
列车上的儿童专座。
电梯里平时用来休息的小椅子,在电梯故障时可以从中取出饮用水、照明灯、纸巾和除臭剂,它自身还能变成马桶。
在..生活了几十年的土著居民,未必能发现这些别出心裁的设施。因为人性化的设计,早已融入到日常生活之中。医院分别准备了适应40、50和60岁不同年龄段的老花眼镜,方便老人写字。
当地走几步就能见到一个便利店,里面的收银台一般都会配备一个迷你洗手台,让顾客能在用餐前将手洗净,省去使用湿纸巾。
走在东京街头,经常能看到这样的热食贩卖机。寒冷冬日,让人们在街边能吃上一口热气腾腾的食物。
饮料罐有盲文提示酒精含量。
带圆弧形缺口的纯牛奶包装,方便视障人士更快地找到开口处。
口香糖盒里一般都有一叠纸,作为“丢弃口香糖”使用。
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