835日课| 沟通障碍的本质在认知差异

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835日课| 沟通障碍的本质在认知差异 [原文来自:www.11jj.com]

杨柳君,丰富的创业经历,厚重的生命体验。 [原文来自:www.11jj.com]

阿斯汤加瑜伽多年习练者。

管理学大师德鲁克,明茨伯格的精深研究者。

本日课365天更新,随缘遇见。

 

人和人之间因为认知的差距,对一件事情的看法会有天壤之别。

想要达成共识,需要很多的沟通

而且很多时候沟通无效。

因为价值观、认知差异的鸿沟,不是简单交流一个下午能弥合的。

 

835日课| 沟通障碍的本质在认知差异

 

待人接物令人舒服是一个职业人的基本素养。

尽管只是基本素养,很多人却远远不能达标。

 

 

仅就上面这两点,一个组织内,组织和组织之间的沟通协调工作量就很大。

 

 

很多时候沟通不畅,,不是沟通技术的问题,不是沟通方法的问题,也不是沟通场合的问题,从底层来说是认知的问题。

这便很难办了。

 

835日课| 沟通障碍的本质在认知差异 

于是人们说,话不投机半句多;

人们说,道不同不相为谋,说的就是这个意思。

 

 

组织里的同事也好,家庭伴侣、亲子之间也好,认知水平趋同,价值观趋同,很多矛盾就不会产生了。

所以,人与人之间的磨合,最大的门槛在认知,其次在价值观。

当这两方面都没什么问题的时候,沟通的冲突不过就是技术上的而已,不会影响主体,否则就比较难办了。

 

835日课| 沟通障碍的本质在认知差异

 

实际工作中难点就在于,当各种条件都不具备的时候,当团队成员认知水平高低不一的时候,如何能协同作战?如何能使之成为一个理念一致的真正的团队?

这对每家企业的创始人是个很大的挑战!

 

 

今天是“执行官日课”不间断陪伴您的第835天。

835日课| 沟通障碍的本质在认知差异

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              写作,是我与生命赛跑的一种方式

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