想获得员工信任,必须掌握的三大关键要素

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想获得员工信任,必须掌握的三大关键要素


作为领导,你总是希望公司里的员工能够信任你,而且是以充分的理由来信任你。我们在..领导时常常发现,员工对领导的评价正面与否,很大程度上取决于员工对这个领导的信任度。但是建立信任,,以及在失去信任时重建信任(也许这更为重要),却没有那么简单。

幸运的是,我们对全球超过87000名的360度评估所产生的数据进行了细致的分析,从中发现了三个产生信任的关键要素。我们首先分析了信任得分与评估中所有指标的关系,并从中筛选出15个相关度最高的指标,之后运用了因子分析法,最终得出这三个关键要素。进一步的分析显示,这三种因素可以解释信任分数的大多数变动。

 

影响信任的三种要素

 

如果知道哪些行为可以让员工形成对自己的信任,那么他们就可以更好地提高员工对自己的信任度。以下是对三个要素的阐述。

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