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发卖最大的仇敌不是对手,不是代价太高,不是拒绝你的客户,不是公司轨制,不是产品不好,最大的仇敌是:你的埋怨!你的饰辞!
1.顾客是最好的师长,同业是最好的表率,市场是最好的私塾。取世人之长,才能长于世人。
2.相信感大于实力。发卖的97%都在于竖立相信感,3%在于成交。
3.拒绝是成交的起头。发卖就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
4.发卖是决心的传递,情绪的转移,体力的说服;商洽是决心的计较;成交是意志力的施展。
5.必然要给顾客讲有含金量的器材,必然要学会创造价钱,为顾客创造他需要的价钱。
6.所有的一切事物,都要学会去链接。情绪的关系大于优点关系和合作关系,要与顾客有深层次的情绪交流。
7.顾客买的不单是产品本身,更买产品响应的及额外的处事。
8.人脉就是钱脉,分缘就是财缘,人脉决意命脉。
9.你永远没有第二次机会给顾客竖立自己的第一印象。
10.做业绩切切不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为首要,最后几天是最随意创造事业的时刻。
11.没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不足快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
12.发卖人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人匡助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
13.发卖时传递给顾客的第一印象:我就是你的同伙,我今天与你见面就是和你交同伙的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
14.随时随地都在发卖,把发卖变成一种习惯。成长永远比成功首要,你可以不在发卖中成交,但你弗成以在发卖中不成长。
15.只有找到了与顾客的合营点,才或许与他竖立关系。发卖就是竖立关系,竖立人脉。
16.小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
17.发卖不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;处事的最高境界——发自心里,而不是流于形式。
18.因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。
任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好事实。顾客永远只相信专业,专业代被信任。
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