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在中国的职场中,拍马屁和做好自己本职工作事实哪个首要?为什么我们公司一些不学无术的人靠和领导搞关系都能平步青云?
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这是“领英诊所”第5期的来信。
首先,作为一名混迹过外企、国企上市公司和私企、换过三个行业、工龄10年+的“老油条”,我想敷陈你:这件事,从一路头就想错了。
因为,“拍马屁”和“本职工作”不是一个二选一的问题。
比起二选一
更好的法子是进可攻,退可守
我们对拍马屁一个最大的曲解是,拍马屁的人生意都不太行。
但这种看法,其实是把拍马屁和生意能力对立起来了。
事实上或许有三种景遇:
第一种,有些工作属性,使得拍马屁成为需要的一环。
我们知道,那些people to people的行业、企业和岗位,奉承的“需求”更多一些。
比如,某位从事观光行业BD的同伙敷陈我,拓展新路线时要与友商竞标,除了报价、资源有优势外,你还要能“拿下”内陆的负责人、产品方等,这里就很讲究话术与应酬。
还有,我那位混国企非手艺部门的表哥,首要工作是要学会若何“对接”人。
领导刚把烟掏出来,你就得把冒着火苗的打火机递上去;春节和节假日是表哥最忙的时候,得按照级别、派系、时间、喜欢、亲疏远近列好List排队逐个儿拜谒各位领导大人。
表哥当然有自己的本职工作,但察言观色、让领导舒服也是首要的工作,甚至比本职工作奏效还要快。
这当然不是说所有国企都是这样,也不是说这样是对的。
而是,若是你选择了这份工作,就应该做好这种心理预备,不要等进去了才发现,自己不喜欢或许不擅长。
第二种,绝大多数景遇下,溜须拍马是加分项,而不是需要前提。
先看一个故事:
领导对手下说:“你们老是顺从我的定见,从来不给我提建议,我想要知道自己做得纰谬的处所,你们不要隐瞒啊。”
手下:“领导您怎么会有过错呢。”
领导:“人最怕的就是不知道自己犯错了,你们可以对我明言,不要有心理肩负。”
手下:“领导您文韬武略,我们追随您都来不及呢,您哪里有什么过错啊。”
上述这段对话中的领导叫李世民,对答的手下叫长孙无忌。这就是长孙无忌有名的“不言君过”的故事。
长孙无忌是在拍马屁么?绝对是!
而且在他生平的政治生涯里,对李世民拍的马屁可谓滔滔江水连缀一直,但长孙无忌在玄武门兵变中示意出的胆识与才调、以及对唐太宗日后在治国方面的辅佐,没人否认其能力和功勋。
否则千古帝范的唐太宗临终“托孤”时,也不会对褚遂良说出:
无忌对我竭尽忠心,我得世界多半是靠他的力量。你辅佐朝政往后,别让进谗诬蔑的人危险他。(“无忌尽忠于我,我有世界,多其力也。我死,勿令谗人世之。”)
多少景遇下,我们更随意看到别人溜须拍马的那一面,而忽略对方干的正事。
因为溜须拍马或许意味着对其他人的不屈正,人道使然,我们天然会盯着这些处所不放。
当然还有最后一种景遇,就是文首的读者提到的,领导拎不清,只喜欢溜须拍马之人,完全不管能力若何。
讲真,这种团队及早离开,因为没有能力做撑持的团队和领导,能走多远呢?
又或许退一步,你能拍得过别人吗?尽量你溜须拍马的手腕不差,这么做,又是否相符你的良心呢?
我相信大多数景遇下,通俗职场人需要应对的是第二种景遇:溜须拍马是加分项。
我们厌恶拍马屁,是因为厌恶它的“政治属性”,一想到拍马屁这个词我们自然连带着会想到钩心斗角、勾心斗角,认为介入就意味着不正派。
可亚里士多德曾说过:“人是生成的政治动物”,办公室政治无疑包含在个中。
而且你得承认,人道使然,谁不喜欢听好听的?
处理办公室政治更为有效的体式之一不是埋怨和隐匿,而是进可攻,退可守。
会说话、会来事、会做人
让kiss ass变成stronger connection
其实说到这里,智慧的人或许已经发现了,拍马屁已经被掉包成了另一个概念:会说话。
是的,高级的拍马屁,就是会说话、会来事、会做人。
你说,这和能力相矛盾吗?
就像去年的热播剧《庆余年》里的马屁高手王启年,从顶头上司陈萍萍、朱格到合作伙伴范闲、甚至敌对阵营里的肖央,没有他吹不起来的彩虹屁。
王启年喜欢拍马屁,但同时也是最得力的手下/伙伴。他轻功了得、追踪手腕全公司数一数二、堪称行走的活地图、而且生意敏感度和人际成熟度绝对可以打出高分。
可见,拍马屁和做好本职工作是可以同时进行的。
讲真,办公室里最入门级的、不智慧的做法,就是不走心地奖赏别人“发型不错”、“衣服好看”,这种一眼就能被识破的马屁。
而高级的“马屁”,是要与对方发生更竭诚的友情、强化联络。
拿和同事的关系来说,有些过时的小招数,不失为拉近距离的好法子。
1. 亲手写一些器材给对方。
对方过生日既然都已经凑份子买礼品、或许发了微信..,为什么不手写一张卡片,让前面的破费物超所值呢?
多做这一步能施展出你真正关心对方、且甘心与对方竖立进一步的关系。敷陈对方他曾对你有过哪些匡助、发生过何等影响,这绝对会让对方特别念你的好。
2. 在工作场合之外提出有趣且有意义的问题。
这个建议是Compass的创始人、CEORobert Reffkin提出的。他和同事一路进餐时很喜欢问对方一些有意义的问题,比如决意做某件事的根基念头是什么?本周发生了哪些对自己意义深远的事情?
当然,他自己也会分享谜底。Robert Reffkin说,当对方起头畅所欲言时, 你们会起头用更深刻的视角看待彼此。
3. 忠实地回覆问题。
“你周末过得怎么样?”
“挺好的,你呢?”
“我也不错。”
若是你想与他人竖立更深的关系,相同这样的对话显然无法帮到你。
在这个人人更甘心对外竖立心墙的社会里,你恰如其分地向对方敞开一下心扉,具体描述一下自己谁人或美妙、或糟糕的周末,会让对方记忆犹新。
这样一来,你轻轻松松就博得了同事的好感。
做得好叫“向上治理”
做得不好叫马屁拍在马腿上
若何拍领导的马屁,这件事更有难度,事实优点相关,拍得不好,叫没底线,但拍得好,那就叫向上治理。
“专业玩家”和“业余玩家”的区别在于前者会说话,后者只会拍马屁。
区别在于,会说话是角度、话术的不合,夸得真诚、走心,而拍马屁则是完全忽略事实、毫无凭证和逻辑的乱揄扬。
“专业玩家”对领导吹起彩虹屁来,绝对不会直白、一通乱赞,反而是采用迂回中同化着facts的体式。这里咱们用三个奖赏老板的经典场景来做范例诠释。
情境一 | 业余玩家 | 专业玩家 |
表达对领导的信服之情 | “我真信服您!” | “您是若何成功实施这项策略的?” “我该若何复制您的成功?” |
用虚心向上司追求建议的体式,不单是在表达自己的信服之情,还让对方有种自己是表率的感触。
情境二 | 业余玩家 | 专业玩家 |
对领导提出的定见透露赞许 | “对对对,领导说得没错。” “撑持领导的看法。” | 不马上透露赞许,而是做出深图远虑状,透露自己负责对待,示意出自己的郑重和细心; 然后被领导进一步说服; 最后恍然大悟,透露领导的看法真是很高深。 |
一路头就和领导的设法贯穿一致,不是显得你高深就是领导傻,而且马屁拍的痕迹过于光鲜。自己费劲考虑后透露赞许会显得上司提出的建议更具价钱。
情境三 | 业余玩家 | 专业玩家 |
赞扬领导有本领 | “领导您太有才了!” “领导说得太对了!” | “您在两个月前的会议上提到过xx体式,正好能解决此次我碰着的难题。” “我能想出这样的解决方案,首如果因为上次您跟我们团队沟通时提到的谁人案例,它启发了我。” |
上司某次不经意的行为让你受益,既能凸显出他的才调,还表达出他对你影响深远。这样的彩虹屁更显真诚。
写在最后
每个人对“拍马屁”可以有不合的定义和懂得。
这个源于元朝文化的词,本身是赞扬对方的马匹好,附带拍拍马的屁股,是一种发自心里的夸赞。
后来,它才逐渐演变成讪笑不顾客观实际,专门巴结奉承、市欢别人的含义。
细心想想,你是否把别人会说话、爱夸人,都当成了拍马屁?
你是否忽略了他在马屁之外,能力上的凸起示意?
有了这层思虑,然后才能说对“马屁”的立场。我把我个人的原则总结为:
对于恶意拍马不主动介入,不助长办公室的不良风气。
对于适当的政治不隐匿,换句话说,不克把世界让给那些能力不如你、但手腕比你多的人,对吧?
你还有哪些“夸别人”的心得?
本文由LinkedIn原创,作者思小妞(吴静思),自力撰稿人,已出版《一辈子很长,要活出高级感》等书。更多职场难题,请到LinkedIn公家号主页菜单栏,点击“免费咨询”提问。
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