自测：你是当CEO的好材料吗？(4)

可靠性多数时间是指，当你提出你要做什么，那么日后你一定会履行它。许多人过度评估了“我在别人眼中是否足够独立”的重要性，事实上，“靠谱”是信任关系中非常重要的一部分，而这一点的不达标将会极大影响到领导角色扮演得成功与否。同时，对于结果的关注也是评判一个领导是否“靠谱”的因素，当接收到一个新的任务时，饱含能量和热情地去寻找解决方案，你所展示出的自信感也能够让周围的人产生信赖感。 [好文分享：www.11jj.com]

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然而，社会心理学研究表明，大多数人都会存在一种过度自信的倾向。美国教授艾力克（Mark Alicke）及其合作者所进行的心理实验就发现，企业高管比普通员工表现出更显著的过度自信。CEO自身的特性，例如年龄、学历、过往工作经验或者是否身为企业创始人，通常都是导致其过度自信的诱因；同时，卓越的企业绩效或媒体的赞誉也是使其自我膨胀的催化剂。

美国普渡大学（Purdue University）的库珀（Arnold Cooper）教授就曾对大约3000位美国企业家进行调研。结果显示高达81%的企业家认为自己创业成功的机率超过70%，33%的企业家们认为自己必然创业成功，而认为其他创业者会成功的只有11%；但后续的报道却显示超过75%的被调查企业在5年之内都以失败告终。

由此可见，过于自信的CEO在决策过程中往往会高估自身的能力，而这种自我认知上的偏差会导致做出偏离客观事实的决策。过度自信或傲慢，即所谓的自负，会影响企业的战略选择和绩效，而这种影响往往是负面的。拿捏好自信的分寸，“戒骄戒躁”更符合一个沉稳的CEO的风格。

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适 应 性