在秋山木工成立第13年的一个晚上，秋山利辉在思考如何培养成一流人才时，彻夜难眠，终于总结出《匠人须知30条》:1.必须先学会打招呼。2.必须先学会联络、报告、协商。3.必须先是一个开朗的人。4.必须成为不会让周围的人变焦躁的人。5.必须要能够正确听懂别人说的话。6.必须先是和蔼可亲、好相处的人。7.必须成为有责任心的人。8.必须成为能够好好响应的人。9.必须成为能为他人着想的人。10.必须成为“爱管闲事”的人。11.必须成为执着的人。 [本文来自：www.11jj.com]
12.必须成为有时间观念的人。13.必须成为随时准备好工具的人。14.必须成为很会打扫整理的人。15.必须成为明白自身立场的人。16.必须成为能够积极思考的人。17.必须成为懂得感恩的人。18.必须成为注重仪容的人。19.必须成为乐于助人的人。20.必须成为能够熟练使用工具的人。21.必须成为能够做好自我介绍的人。22.必须成为能够拥有“自慢”的人。23.必须成为能够好好发表意见的人。24.必须成为勤写书信的人。25.必须成为乐意打扫厕所的人。26.必须成为善于打电话的人。27.必须成为吃饭速度快的人。28.必须成为花钱谨慎的人。29.必须成为“会打算盘”的人。30.必须成为能够撰写简要工作报告的人。

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“秋山木工”的学徒经常在素描本上，写一天的工作总结报告。报告中有成功的记录，也有失败的记录。前辈看完后，会在报告上写评语，通过这种文字交流，就能明白自己为什么会失败。当一本工作报告写完后寄给家人或恩师，请他们在报告书上写下想说的话再寄回来。当学徒们意识到周围所有人都支持自己的时候，必然会产生感激之情，有了感激之情，他们就朝一流匠人更迈进了一步。

一条条认真读下来，

发现这30条“必须”，

涵盖了“礼仪、感谢、尊敬、关怀、认真”等等，

其中的深意，放之四海而皆准，

是“匠人须知”，更是“做人须知”。

弟子每天背3遍，八年就是一万遍，

“当他们遇到困难和突发事件时，

就会不自觉地参照这30条去应对。

这样大部分问题就能够迎刃而解，

才能完成超出客户期待的产品。

“守、破、离”

成为一流的匠人之后呢？

秋山利辉没有把他们当成自己..的工具，

而是提出了“守、破、离”三字诀

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首先是“守”。

跟着师傅修业，守就开始了。对于师傅所说的事情，要全部回答：“是，我明白了。”忠实、全力地吸收师傅所传授的知识。
其次是“破”。
所谓“破”，指的是将师傅传授的基本形式，努力下功夫变成自身本领的阶段。通过一边摸索、一边犯错，在师傅的形式中加入自己的想法。此时，如果没有坚实的基础，自己擅加修改也是行不通的。
后是“离”。
所谓“离”，指的是开创自己新境界的阶段，也就是从师傅那里独立出来。在“秋山木工”，工匠从第九年开始独立，迈向崭新的道路。

最重要的，

是这个“离”。

辛辛苦苦倾尽全力培养的人才，

说赶走就赶走了，

营业额减少不说，还会有负债，

这也太傻了吧！

可秋山利辉却不这样觉得，

徒弟不是他..的工具，

“我的目标是培养十个超越我的徒弟。”

秋山利辉是严师，

他每次训斥弟子都绝不留情面，

也要求师父对徒弟都要如此：

“这才是对他的人生负责”，

甚至出了“十则挨骂哲学”：

▼

1.最好是在年轻时挨骂——如果可以的话，最好是在20岁之前。2.趁批评的人还有能量时被骂——因为骂人需要比被骂的人拥有10倍的勇气。3.最好比其他人早被批评——工作进度超前，可比其他人先遇到问题。4.不要老是因为同一件事被骂——别人没有那么多时间理你。5.被人格魅力高的人批评——被尊敬的人批评会更有效果。6.趁能指导我们的人还没有死——他们不会永远地等在那里。7.越早被批评越好——早一分钟都是好的。8.要因为质量高的问题被批评。9.要知道被骂也要付出代价。10.与其看着别人被骂，不如自己被批评——自己什么都不做的话，是不会被批评的。

每一条都值得我们这些

听不得任何批评的年轻人

好好拜读、

并永远铭刻在心里。

秋山利辉更是良师，

招收每一个学徒前，

他都会进行全面细致的家访，

以完全了解学生的心性；

他跟学生们一起吃饭，

一起5点起床、晨跑、一起作业，

于每一个细微之处，

感染并影响着他们的技艺和人生，