在11月11日0点到来前(2)

这对于供应链是一个巨大的考验。和服装不同，他们无法在生产环节上做提前量，如果是在11月11日那天卖出的曲奇，他们最早也只能提前10天开始生产，才能保证用户拿到Akoko的包裹时，曲奇饼干仍然在最佳的食用时间。 [原文来自：www.11jj.com]

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11月1日，Akoko的工厂车间里开始挂上了横幅：拼完这个双十一，过年回家不差钱。崔展早就把生活用品都搬到了工厂旁边的员工宿舍——也就是附近村民家宅的出租屋，每天晚上2点入睡，第二天早上6点起床去工厂。

历年“双11”的强压不断改进物流体系

看着仓库里一点一点堆叠起产品和物流的纸箱，渐渐比人还高了，他忍不住打电话给苏木：真的要做2000万吗，万一卖不掉，这些库存怎么办。

苏木又给他拆解了一遍：这2000万，分别对应到哪些渠道，在微博上、小红书上，我们发放了多少优惠券，其中被领取了多少张，历史转化数据如何；在一条上、吴晓波频道美好的店上，我们的预购量是多少。

苏木认为，和十年前单纯做库存甩卖的双11已经不一样了，品牌如果还是只依靠天猫内部的流量、做产品的促销，那他的双11一定会很难看。

现在的天猫双11，做的只是一种江湖地位。

也就是说，如果你的双11成绩很好看，那说明你平时在外站的势能上都做得很好，反之，如果你在别的渠道起不来，那你双11一定也很难看。苏木把Akoko的业务分成了四个维度：..电商、社交电商、内容电商和新零售，这些业务矩阵彼此之间相互依存，相互成就，在双11之前的618和99大促，这些矩阵势能已经有所体现，所以他对这一次天猫双11的2000万销售目标， 也充满了信心。

挂了电话，崔展回到Akoko工厂的大厅。这里本来宽敞明亮，大厅砌着乳白色的墙，墙上挂着Akoko的展示牌，牌子上打着暖..的灯光，空气里弥漫着浓浓的曲奇饼干的味道。

而如今，这里摆满了用快递纸箱和透明胶带搭建的处理台，还有用来放在箱子里减震的塑料气囊。11月11日0点到来后，这里将会成为打包和配送的物流区域。

一切都显得有些兵荒马乱，崔展渐渐定下心来。

无论如何，他已经在战场上了。

“双11”第十年，所有人都在战场上

闫军刚开车很慢，“去运城，别人开车1个多小时，我开车3小时，他们都说我开得慢，但我觉得，开那么快干嘛。”

闫军刚对待生活有一套坚固的认知系统，例如他从来不相信天上掉馅饼的事情。

几天前，闫军刚接到了标注着“天猫商城”字样的电话号码，他接起电话一听，对方告诉他：你是双11的第一个订单用户，我们邀请你来上海参加今年的天猫双11的晚会。

骗子，闫军刚心想，直接挂了电话。

他早就忘记了十年前的那个晚上。他对双11最早的记忆，大概是在2014年左右。彼时双11已经成为阿里一年一度最重要的节日，闫军刚所在的小县城，也铺天盖地的都是双11的广告。

也是在2014年，闫军刚被诊断出有心肌肥大，他终止了自己的点卡生意，打算好好养一养身体。这些年虽然辛苦，但靠着这个法子，他轻松还完了房贷，还又买了一套房。

不过倒卖点卡赚到的第一笔钱，闫军刚用来添置了家中第一辆座驾——一辆2万元的小QQ。因为看见妻子冬天骑车上班，手都冻裂了，买了车以后，他就可以每天接送妻子上班。

这是他能够触碰到的，通过淘宝网购所能发生的最美好的事情了。

直到在准备行李的时候，闫军刚和妻子还是无法相信这事是真的。夫妻俩几乎没有和任何人说，只是和单位领导请了假，说要去一趟上海。别人问，去玩吗，他们也讳莫如深道，模棱两可。

“我想，如果到了那边，发现是假的，那我们就当一家人去上海旅游了。”闫军刚的妻子半开玩笑半认真地说。他们只和读高二的大儿子说了这件事，大儿子知道后，心情不是很美丽，因为听说“跑男团”会来猫晚，那是他最喜欢的综艺节目的嘉宾。

11月7日，闫军刚结束了在无锡的..学习。他没有直接从无锡赶去上海，而是先回了河津家中。他的妻子和小女儿都没坐过飞机，他特意回家接她们同去上海。

河津市是山西运城最远的一个县城，从河津到运城关公机场，要穿过4个县城。沿途或是大片的麦田、或是成林的苹果树。

去往河津市的沿途有着大片麦田

这个时节，成熟苹果已经被摘下，打包装箱。在那个还没有上海火车站大的运城关公机场里，液晶显示屏上循环播放着当地苹果的宣传片，销售员把礼盒装的苹果摆在货架上，等待着它们的双11命运。

明梅在2012年离开了阿里。她的丈夫是延安人，他们在陕西买了很大一块地，种苹果、建冷库。那里的洛川苹果，比运城的名气更大一些。

Janica在2013年离开了李宁。她觉得电商只是新零售的一个部分，十年前，她见证阿里用双11创造了电商的游戏规则，，十年后，她想要做那个制定规则的人。

闫军刚从1998年开始自学了电脑编程，改良了单位里的审计系统，广受好评。自身体好转后，又开始接受一些小商家、小企业的邀约，帮忙..做财务工作。

在2018年11月10日晚上，明梅、Janica打开天猫App，和无数普通消费者一样，不停把一些商品添加进去，或是忍痛把一些商品删除。

而闫军刚坐在在猫晚现场，这一次，他终于相信，在十年前的那个夜晚，的确有什么东西，真真切切地在他的手上发生了。

本篇作者 | 媛眉 | 当值编辑 | 杨帅

主编 | 魏丹荑 | 责编 | 郑媛眉 

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