院内各楼层均配备饮水机、水杯、投诉箱等便民服务设施,输液大厅采取卧式输液,避免纯坐姿式输液不适;随处可见的会心微笑、舒缓的音乐、家庭化布置配备完善的休息区、免费WIFI、免费提供糖果营养食品等,让患者的就诊候诊过程没有紧张之感,反而成了一种享受,有种如家的主人翁感。
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治疗室护士为患者送上红糖水和面包!
用心坚持专业,用爱呵护健康
医学的温度,是从一颗心到另一颗心的温度,医患之间,互相珍惜,互相给予,医学才是温暖的。
郑州东方女子医院始终贯彻“用心坚持专业 用爱呵护健康”的服务理念,在严把医疗质量关的前提下,给予就诊人员更大的人文关怀。
不管是“一医一患一诊室”的就诊隐私保护,还是为患者送上红糖水和面包,抑或是为月子里产妈妈小宝宝举办的生日趴等,点滴从关爱开始,东方人以真心、诚心为他人着想,以微笑温暖感动着他人,同时感动着自己。
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