花三个月打磨一篇爆款，他们到底想干嘛？| 新榜专访(6)

结果也是成功的，有需求的用户有交流欲望，有经验的用户也有分享欲望，蓝莓很快发现，群里讨论太热烈，团队成员甚至插不上话。群里慢慢形成了自己的意见领袖，因为话题的高度统一和精准，用户会产生群体认同，自发维持群内秩序。蓝莓甚至和购物群的代购也达成了某种默契，蓝莓的保险、购物评测会给他们提供帮助，而他们作为当地人，又会给群里成员提供信息，“他们变成了KOL，很有意思的。”

[原创文章：www.11jj.com]

“走在用户前面”

 

在发布“五星级酒店床单”事件后的一个多月，蓝莓一直处于停更状态，少有公号不顾粉丝感受如此“大胆”，其实这是蓝莓有意为之。

 

发展一两年的公众号往往会遇到瓶颈，原来的内容，老用户不喜欢了，对新用户门槛又太高，“宠粉”变得有点难。蓝莓索性放弃取悦粉丝，“开天窗”的一个月里，蓝莓主动过滤了冲动关注的用户，重新上线的内容仍然保持“服务中高端人群”的初衷，比如信托等理财产品，留下来的才是目标用户。

 

蓝莓最希望走在用户前面，当一个引导者，为消费者提供选择灵感，而不是在用户已有的知识体系内所做的知识整合，“比如国际学校，这就属于你（消费者）暂时不了解的教育信息”，细分的前沿资讯，才是蓝莓的价值所在。

 

“蓝莓评测”是借鉴《消费者报告》等国外评测机构的方法论而建立的，只不过外媒是公益组织，蓝莓不是。

 

过去的两年是蓝莓在向品牌、用户和市场传达自己的独立公正的第三方的形象，也为蓝莓提供了直接建立用户与品牌连接的可能，如何为二者创造更多价值，是“蓝莓评测”的下一个发力点。

 

回到开头的问题，“凭什么是蓝莓？”

 

徐鹏晧反问：“那么，凭什么不是蓝莓？”

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