零售周报：星巴克计划裁员；亚马逊又推新概念店；美团发布上市后首份财报

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星巴克计划裁员

近日，星巴克首席执行官Kevin Johnson在群发给媒体的邮件中宣布，星巴克将调整公司组织架构，此次调整还涉及从高层开始的裁员。有市场分析认为，星巴克的此番调整或因业绩回落影响。据星巴克发布了2018年第三季度财报数据显示，星巴克全球同店销售额仅上升了1％，而被寄予厚望的中国市场表现堪忧。从公开的财报显示，在一直寄予厚望的中国/亚太区市场，星巴克虽然收入和运营收入同比上涨46％和5％，但营运利润率却下降7.6个百分点至19％。对此，星巴克表示，这主要受公司在中国华东地区股权变动带来的影响。

 

点评：显然，星巴克将中国看做提振销量的重要市场，为了扩大品牌影响力，与阿里巴巴深度合作，还在北京上海连开了臻选店，紧接着上马外送业务。可以说，这两年星巴克的动作远远大于过往，也看得出它的焦虑，但是，中国市场并没有给它带来预期的效果，瑞幸咖啡、连咖啡等中国本土品牌的崛起，毫无疑问给星巴克制造了麻烦。如何应对，还要看星巴克在产品开发、供应链优化以及互联网化改造方面的诚意。

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腾讯和多点Dmall共建智慧门店

9月28日，腾讯和多点Dmall共建的物美超市在北京望京开业，入口显眼处，除了物美和多点的标识，首次出现“微信支付智慧门店”字样。店内外随处可见多点与微信支付的标识，以及“多点小程序”的推广海报和使用引导。不同于以往的多点+物美合作门店，多点小程序而非多点App成为店内的首推应用，微信支付的绿色元素也在自助设备等位置大量体现。

 

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