阿里帝国的基石：淘宝15年历险记(3)

 

到了2016年3月29日，也就是两年前的淘宝卖家大会上，逍遥子宣布“淘宝团队和手机淘宝团队的合并，标志着淘宝在过去两年的无线化转型已经完成。”他再次明确了发展战略——社区化、内容化和本地生活化将是淘宝未来的三大方向。 [好文分享：www.11jj.com]

 

同年7月，阿里巴巴首席市场官、..人董本洪推动了淘宝首届造物节，TAO（淘）被拆成了三部分，T－科技，A—艺术，O—原创，以往人们熟知的那个“万能的淘宝”，开始往“好玩儿的淘宝”、“可以逛可以消磨时间的淘宝”这个印象慢慢转变。

 

回顾淘宝走过的15年，主要经历了三个大的阶段——从03年到13年的10年PC时代；再从2013年“all in无线”到2016年完成无线化转型；以及今天淘宝面临着全面广域的数字经济时代。

 

淘宝的几场经典“Battle”大战

 

商业世界，战争在所难免，尤其是像淘宝这样的超级..，复盘淘宝经历的几场大战，只能感叹天下熙熙，皆为利来。

 

Battle 1：淘宝VS eBay

 

淘宝在中国市场战胜eBay中国（易趣）的商业案例，直到今天依然被业界津津乐道，因为实在经典。马云在2005 年曾用这样一个比喻对《福布斯》杂志表示：“eBay 可能是海里的鲨鱼，可我是长江里的扬子鳄。如果在海上打，我会输；如果到了河里，那它就输定了。”

 

当年为了推广自己的网站，eBay 与各大中国门户网站都签署了垄断性的广告合约，防止这些网站显示竞争对手网站的广告，阿里不得不采取游击式的市场宣传策略，他们在数百家规模小但发展快速的网站和在线论坛上发布广告，以突围eBay在门户网站上对淘宝的广告封锁。

 

淘宝能够打败eBay中国，总结下来一是靠免费，淘宝允许买卖双方留下联系方式，允许同城交易，而eBay为了收取交易..，禁止这么做；二是淘宝紧接着推出的“安全支付”，让用户安心付款购买商品；三是“旺旺”的推出，让用户在线沟通；四是淘宝的本地化运营以及eBay的水土不宜，eBay为了全球统一，把易趣原来的系统替换成了美国eBay的系统，中文网站上连客服电话都没有。