从0到12万社群用户，5年运营老司机的实操方法论(3)

⑦ 宠物网有多个交流群，最多可加两个群（综合群1个，分类群1个），不要重复进群，因为那样你也会很烦。 [转载出处：www.11jj.com]

⑧ 如有发现违规，将会立即被移出群。（禁止事宜） [本文来自：www.11jj.com]

请大家一起维护这里的和谐氛围。感谢大家的信任、支持以及配合，谢谢！

注意：想要用户不发广告，首先自己就要做到。如果用户违反了群规，一定要第一时间踢出去，并在群内说明。

当然啦，每个群的具体群规，应该根据自己的产品性质和自己的目的来确定。

如果你是做互联网教育的，可以让大家根据岗位来修改群名片，比如：某某-新媒体运营。欢迎大家在群里分享运营干货，学习照等。

2） 群主制度

在群介绍的那部分，我们提到过群主。群主在社群里起着 KOL 的作用，不过只有群主，不能保证群的正常运行，所以我们要建立群主制度。

大家可以看下面这张群主分工图：

从上面这张图里可以看见，群主制度有 3 个层面：总群主、分群主、管理员。

①  总群主

如果放在运营上来讲，总群主相当于是总监，负责所有社群的整体运营。

他需要对所有群的活跃、产品转化率负责。

②  分群主

分群主相当于每个群的老大，主要负责协助总群主管理相关社群、开展话题讨论、策划活动等。