注意:如果未来群扩展到一定数量,需要较多的..管理员。
再来说说活动人员,因为我们群每周定期举办线上分享会,邀请宠物医生分享相关话题,所以我会和一些宠物医生合作。
当然,有些小伙伴可能没有这个需求,还是要根据自己的活动来定。
2)资金
为了防止成本过高,建议小伙伴们在开始就做好预算,我们将预算分为固定成本和浮动成本:
固定成本主要包括 3 方面:手机费用+管理员薪酬+活动资金。
① 手机费用:
由于一个管理员有很多账号,为了高效工作,有必要配备手机,几百块的小米手机就可以了;
② 管理员薪酬:
为了让员工高效完成工作,达成 KPI 的时候,能给予员工适当的奖励;
..当然不可能无偿为我们工作,除了定期..外,还要付给他们工资;
浮动成本包括:活动资金+其他活动资金
③ 活动资金:
邀请有奖(邀请 5 个人送 5~10 元..)、晒照有奖(连续 7 天在群晒宠物照,送周边、优惠券等小礼物);邀请专家分享。
④ 其他活动资金:不同时期成本不同。
这样一套算下来,我们前期每个月,大概能控制在 5000 元以内(前期大家都差不多);后期预算多少要结合的实际情况(包括举办多少场活动、活动类型等)。
注意:固定成本开支是必不可少的,如果遇到预算不够的情况下,先满足固定成本,能让群正常运营下去,再去考虑做活动,来活跃群。
后来我们在具体操作的时候,发现一个月根本花不到 5000,几乎能有一半剩余。复盘后发现,上面说的有一项几乎是 0 成本。
在和..谈工资的时候,我们尝试着用“宠物粮食”代替工资,很多..也同意了。
而这部分粮食我们不需要花钱,我们找供应商合作的时候,对方会为了品牌宣传,提供我们一些产品,这些产品自然就成了“工资”。
如果你有自己的产品(比如图书),你建立了书友会,或许也可以用这样的办法降低成本~
总结
今天,我和大家分享了之前做过的一个成功案例,主要有 4 大步骤:
1)初期根据产品属性,选择建立某种类型社群;后期根据群发展规模、运营时具体情况,及时调着策略,建立地方群、类目群、会员群、广告群等。
2)建立 3 大机制:群规制度、群主制度、群活动机制,打造有序、活跃的社群。
3)前两步打完基础后,运营时将目标拆成多个阶段,前期主要利用自有..、其他渠道(需要评估网站数据和业务相关数据)拉新;后期主要做用户留存和转化,打造 VIP 社群。
4)为了降低成本,建议列出必备资源:人员(管理人员+活动人员)+成本(固定成本+浮动成本)。资金有限时先满足必备资源,同时在运营时探索降低成本的方案,比如付..工资可以用产品替代。
可能很多小伙伴依然担心,自己的产品不够好,社群起不了多大作用。不用担心,我们也是从这个阶段过来的,试一试,其实没有多大成本,或许你也能用这套方法,打造自己的爆款社群。
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