在追求智能的时代，科技如何武装金融？(2)

其一，传统金融机构服务方式较为落后，导致效率低下。无论理财、保险还是贷款，传统金融机构的业务流程大多繁琐、耗时长，依赖于人工的服务方式更是极大限制了办理速度。但凡跟银行打过交道的人都会有一个感受：服务不贴心。这种尾大不掉的服务模式，无法第一时间响应市场需求，在金融科技风暴席卷前难以快速修缮迎接风雨的“屋顶”。 [原文来自：www.11jj.com]

 

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其二，..及销售能力薄弱，单一化的..思维仍未改变。考虑投入产出比，传统金融机构碍于人工成本，也往往以大客户为服务导向，面对中小客户流失“心有余而力不足”。同时，面对“千人千面”的服务趋势，多数金融机构依旧保持着“千人一面”的惯性，近乎单一标准化的..模式，忽视了客户之间不同的资产情况和风险偏好，加深市场离心。

 

其三，技术实力不足，“自起炉灶”投入大、周期长、见效难。以银行为例，其受困于行政化且冗余的组织架构，也在寻求扁平化变革，而新设技术部门又无益于效率提升。同时，对于技术已然落后的金融机构而言，低效率的研发极容易错过市场时机，进退维谷只待“白马骑士”拯救。

 

互金科技企业带来“鲶鱼效应”，搅动金融市场格局。

 

皓哥经常与传统金融业的朋友笑言，多亏金融科技这一条从天而降的鲶鱼，搅活了原本波澜不惊的金融行业。

 

受惠于不断发展的金融科技，人们的生活愈发便捷。以支付业务来看，“无钱包”的交易方式成为用户的不二之选，转账、贷款、理财等业务也无需前往线下网点，随时随地的操作极大提升了用户体验。此外，互金企业的数字化运营、多元化服务也在不断加强人们的好感度、拉拢更多忠实粉丝，而这无疑对传统金融机构造成了巨大的冲击，使其转型迫在眉睫。

 

此时，在金融科技大潮下，比起“上阵之将”，传统金融机构更需一位“幕后军师”。

 

金融科技企业这些年的发展，逐步呈现两种分野：一种倾向于大包大揽，卷起袖子对金融业务进行全线布局，相对来说利润更高，但劣势在于极度重运营，前期投入周期也偏长；另一种则是“俯首甘为孺子牛”，为传统金融机构提供技术支持。

 

可以说，以赋能模式联合传统金融机构，不仅能保留后者原有的线下规模和渠道实力，同时狠切行业痛点助其转型，无疑更有落地价值。