滴滴创始人程维：用户的需求是便宜

滴滴创始人程维：用户的需求是便宜 [好文分享：www.11jj.com]

在浙江一女孩搭乘顺风车遇害后，滴滴宣布，自8月27日起，全国下架顺风车业务。在今年8月9日，滴滴创始人程维曾讲过顺风车的商业逻辑：中国很多领域在创新，可能只有中国有顺风车，有很多顺风车的用户要的是便宜，顺风车可能只是出租车价格的四折，滴滴很容易做一些抽成。

在又一起“女孩被顺风车司机杀害”的事件发生之后，网络这一个永不平静的湖面，起了一个惊天巨浪。随着网友对这起事件的起因，过程，结果的抽丝剥茧，发现这起事件是完全可以避免的，滴滴的不作为是这一起事件的重大推手。

今天想起程维说的那句话，不由心生恐惧。百度的CEO李彦宏也说过类似的话：“中国人不在乎隐私，只在乎便宜。”同样的，百度在去年也发生过类似的事件。

 把程维和李彦宏的话浓缩一下就是“中国人爱便宜”。是的，国人爱便宜，但世界上，哪个国家的人不爱便宜。那些大商人更应该知道的是，国人要的是物美价廉。中国是一个发展中国家，大多国人承担着巨大的经济压力。也许你的商品跟大多同类商品比较确实便宜，只要质量过关，我们大部分人确实会买单。但请注意，我们要的是质量过关。当年的“三鹿”我们使他一夜破产，就是因为突破了我们的底线，而现在同样是。

某些商人自以为抓住了生意背后的秘密，但却忘记了自己的本职工作。在这起事件发生后，网上出现了一系列误导网友的言论，甚至将网友的注意力引到了当地警方身上。要说在这一切的背后，没有人为的引导，恐怕只有傻子才会相信。而这也说明了他们在逃避责任。

在半年内，两起类似案件的发生，不仅是滴滴的运行模式出现问题，更是折射出当代中国市场内在的问题。在为中国经济快速增长而兴奋的同时，国人更应看到背后的危机。过于快速的成长，往往代表着脆弱。

代表基础力量的薄弱。体现在经济民生上面，就是法律法规的不健全。而在这一方面，我们国家实在不断进步的。几乎，每隔一段时间，就会出台相应的，对原先相关法律法规的补充或修改，

可以说，我国一直在为健全法律法规而做着巨大的努力。但是，上有政策，下有对策。某些企业的老板，在巨大利益的驱使下，往往，都会干一些肮脏龌龊的勾当。即使是一些大企业的CEO等，金钱对他们来说只是一个数字，他们往往在追求更大的理想。但是，支撑他们的永远是属于他们的企业，而企业，就无法避免，拥有大量的中下层员工。对大部分下层成员工来说，企业文化与理想，只是一种空谈，与他们切身利益挂钩的，只有工资与..待遇。但是，决定工资和..待遇的却是他们的绩效，换种话说，就是他们想要有更高的工资和..待遇的话，就必须有更高的效率，生产更多的产品，拉拢足够多的客户。而这往往就是导致问题产生的原因。

而决定员工工资计算方式的，又是公司的上层。所以产生问题的最终原因，都可以归结到这个公司的上层。如果他们愿意放缓自己的脚步，做好监管和控制，及时发现自身的问题并改正，那样，是绝对可以避免大量错误的。

在河南郑州空姐遇害案发生后，《南方周末》微信公号于今年5月24日刊发了一篇《四年50起性侵犯案例，滴滴如何整改》。

“据南方周末记者不完全统计，过去四年里，媒体公开报道及有关部门如法院处理过的滴滴司机性侵、性骚扰事件，至少有50起，几乎每个月都有。

50个案例中，有2起故意杀人案，有19起强奸案、9起强制猥亵案、5起行政处罚案件、15起未立案的性骚扰事件；涉及50个司机，53名被害人均为女性。”

回到正题上面，在三个月之前，滴滴就出现了一起“河南郑州空姐遇害案”事故。若在当时事件发生之后，他们能够对自身存在的问题加以改正，加大对..的司机监管,或许就可避免这件事情的发生。

并且在事发的前一天，已经有女用户向滴滴反馈和投诉过，钟姓司机的“ 反常行为”，这个反馈，如果被当时的客服人员本着负责的态度进行核实的话，是完全合一，避免这次事件的发生。而且，在事发当时，滴滴客服能够尽早的重视，并在第一时间作出应对，积极配合警方调查，很有可能，就挽救了一条年轻的生命。

记得一句标语“滴滴打车，让出行更美好”。美不美好我不知道，危险倒是挺危险。如果滴滴能够把他们的宣传落到实处，那也是很好。

图片来源：2017-01-11 汽车科技新闻-中关村在线 《为春运减负 滴滴顺风车启动“轻春运”策略》

但也许是，这短短的几年之间，他们就壮大成为一个大型企业，使他们内心的傲慢成倍增长。自以为自己做的就是很好的。自己的运行方式是正确的。自己的管理方式是没有问题的。之所以会出现问题，都是那些用户，没有好好的甄别。那些用户，不应该贪便宜 。那些用户在车上没有做好，自我保护措施。是的，对他们来说，错的永远是别人。因为自己成功了，因为自己成功过，因为自己创造了一个这么大的企业。

如果，我下面的人，都能够按照我的指令行事。我下面的人，他们在认真的贯彻我的意志。就绝不会发生这些事情。即使出了问题，也是我下面的人出了问题，也是那些用户自身出了问题，不可能是我自身的问题，因为我是成功人士。而在中国，这样的所谓成功人士，，成功企业，不知还有多少。

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