天猫新零售轻松解决线下门店三大痛点，宠物门(4)

2018-05-22 15:02:38

3会员难互动 [原文来自：www.11jj.com]

我们跟品牌商家合作以后发现，大量品牌商家曾经在线下积累了几百万的会员，但是这些会员大部分都已经沉默，没有发生复购。如何激活、运营这些会员才能为商家带来价值呢？

[本文来自：www.11jj.com]

解决门店痛点的三大方向

天猫新零售智慧门店解决方案正是依据三个关键链路去解决上述三个痛点：

天猫新零售轻松解决线下门店三大痛点，宠物门(4)

1门店数字化

消费者通过电商..进行浏览、选择、搜索、加入购物车一系列的行为，电商的运营是看得见的，但是线下消费者的行为路径，商家几乎都看不见。

所以我们做的第一件事情就是门店的数字化。包括门店里客户数量，客户在门店货架之间浏览频率，以及看商品所有的行为都应该被数字化下来，成为我们分析消费者喜好重要的数字依据。

2全域数据赋能

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