即时性消费时代来临，美团闪购如何竞合29万亿级市场?(2)

 

随着近年来用户消费能力的提升，即时消费需求一直在膨胀。例如最典型的“急忙宅”人群。诸如遇上灯泡坏了这种衰事，加班成常态没时间买菜做饭的忙碌状态，抑或是熬夜看球手边少了炸鸡啤酒，都是促使“急忙宅”用户成为即时消费忠实粉丝的驱动力。不仅如此，诸多现象表明，即时消费将成为生活新趋势。

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其一，以美团闪购的实际订单分布来看，住宅区、写字楼和酒店是美团闪购业务开展的三大主要场景，其中，在住宅区下单的用户占比更是远远超出了其他地区。再结合订单时间分布来看，美团闪购订单每日峰值基本都在晚上8点，正是上班族结束一天忙碌的工作归家时期。住宅区的订单高企与晚上8点的峰值相吻合，印证了“急忙宅”人群离不开即时消费。

 

其二，如今，我国城镇化人口数量已经高达8.1亿，且人口城镇化趋势依然在不断扩大。国内人口超过100万的城市也多达156个，这意味着朝九晚五的上班族比例将进一步攀升。在此背景下，有非常多的城镇居民将加入“急忙宅”的行列，他们更是即时消费的核心用户群体。对很大一部分人来说，即时性消费需求要远大于计划性购买需求。

 

其三，消费升级催化了即时消费需求的膨胀。众所周知，从传统零售业态发展到电商，再到新零售，零售商业模式出现了颠覆性的改变，用户诉求更不可能再倒退回去。习惯了一小时送达的消费者，将很难接受更长的配送时间。因此，消费升级就意味着用户的即时消费诉求也将越来越强烈，即便是计划性消费行为，也会被要求尽快达成。

 

总的来说，城镇化人口扩容，“急忙宅”群体壮大，伴随着消费升级，国内消费市场整体呈现出快节奏的状态，在多因素作用下，即时性消费必将会成为主流消费趋势，高效满足用户的即时性需求也将成为一项基本的业务能力。

 

正是因为面对“急忙宅”人群无处安置的即时性消费需求，美团推出了闪购业务，以更创新的快零售模式来解决即时性需求无法被充分满足的痛点。事实证明，美团闪购的选择是正确的，以用户即时性需求为核心展开的闪购业务迅速获得了市场的回响。