【个贷星播客】童登科：“贷”着梦想与责任，步步登科

我对工行北分个贷业务的未来充满信心，挑战与机遇并存，我做的不仅仅是一份工作，更多的是自己的梦想与责任。

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——海淀支行 童登科 [好文分享：www.11jj.com]

工行君第一次听到童登科这个名字时，立刻想到了“五子登科，状元及第”。当面对这位斯文儒雅的个贷客户经理谈起如此联想并询问他名字的由来时，童登科会心一笑：“真让你说着了，我弟弟就叫童及第，是我爸给我们起的名字，他希望我们能够在学业、事业以及未来的人生道路上都永争第一。”

童登科没有辜负父辈的厚望，重点大学土木工程专业本科、房地产开发专业研究生，毕业后进入工行从事个贷业务11年，取得了一个又一个骄人的业绩。

截至2018年7月末，累计发放个人贷款1200余笔、近28亿元，其中个人经营贷款累计发放9.97亿元，在全行客户经理中位列榜首，发放过的贷款没有出现一笔不良。

如此优异的成绩为他赢得了许多荣誉：分、支行级劳动竞赛标兵、..先进标兵、分行级明星客户经理、优秀青年……

童登科是如何从众多客户经理中脱颖而出的呢？带着这个疑问，工行君与他的同事们聊了起来，钻劲儿、闯劲儿、巧劲儿和执着劲儿，是同事们对他的普遍印象。

咬定青山不放松的钻劲儿

参加个贷工作11年，38岁的童登科在同事们的心里算得上是“老”客户经理了，与个人贷款相关的业务没有他不精通的，各项贷款政策没有他不清楚的，新加入个贷队伍的同事都诚心向他请教，他也乐于和大家分享经验。“个贷产品政策迭代快，面对不断更新的产品、政策，你是怎么做到熟记于心的呢？”

“一个新产品的推出，要研究其中的核心特点和优势，每项政策出台都要搞清楚背景和用意，只有吃透了制度文件，才能灵活运用，准确执行。这就和我们上学时一样，掌握一条定理不能单凭死记硬背，真正理解有助于记忆。”看来理工科出身的他，刨根问底的钻研劲儿已经成为他的一种工作习惯。

就是凭借着这种不论做什么都要做精、做细的专业性，赢得了客户的高度认可。一位中学数学老师曾拿着借款合同找到支行，认为合同中计算“等额本息”还款方式的利息公式是错的。

童登科耐心为客户解释，通过满满三篇的手写公式推导计算，解决了客户的疑惑，身为数学教师的客户对他专业的表现竖起了大拇指。

敢为人先的闯劲儿

童登科不但刻苦钻研业务，还时刻保持最灵敏的业务触觉，总能走在业务最前沿。当被问起个人经营贷款难度较大，为什么还能做出那么好的业绩时，童登科的回答正契合了我行个贷业务转型发展战略。

“北京的个人住房贷款市场竞争激烈，转型是必须的。我从2011年开始做个人经营贷款，当时确实非常难，第一笔个人经营贷款才45万元，但却做了几个月。后来自己慢慢摸索，多向小企业贷款的同事取经，加强和分行审批人沟通学习，把控好业务的实质风险，渐渐地摸着门道后就顺手了。”话不多的童登科一说起业务来就变得侃侃而谈。

“我听同事们说你是辣不怕？”童登科听到工行君的问题哈哈大笑：“我是湖南人，特别爱吃辣，一边吃一边出汗，但还是欲罢不能。”

凭着湖南人骨子里不怕辣的闯劲，童登科总是迎难而上，面对创新产品、复杂业务他从来没有畏难情绪，2011年我行新推出个人循环贷款，童登科和同事第一时间学习文件、掌握流程，受理并成功发放了北京分行第一笔循环贷款，为业务的推广打下了良好开端。

四两拨千斤的巧劲儿

“你的业绩越做越好，平时工作强度和压力是不是很大啊？”在工行君印象里，个贷客户经理都是早出晚归，没有节假日地奔波在合作机构和客户之间。

没想到童登科给出了不同的回答，“个贷业务的性质决定了我们的办公时间和地点不能固定，但我不认为没日没夜地加班才能做好工作，关键是要会干。用力过猛有时会适得其反，抓住重点则会事半功倍。”

童登科说他印象最深的一笔贷款是为某优质客户办理的800万元个人经营贷款。当时客户急需资金购货，否则就会丧失几千万的商机。

童登科通过调查了解到客户上下游稳定，在行业内具有较高的声誉，贷款用途也非常明确，为了抓住这个难得的好客户，童登科在贷款调查时表现出了极高的专业性，一次性将贷款所需的各项资料收集备齐并提交审批通过，亲自跑建委办理抵押登记加快了放款进程，该笔贷款从受理到放款仅仅用了一周时间，赢得了客户的大力称赞，后续为支行带来了几千万元的贷款资源。

像上述的事例在童登科的从业经历中并不少见，工行君从海淀支行个贷科负责人景时口中得知，“童登科在客户中的美誉度很高，先后收到客户赠送的锦旗五面，每一面锦旗背后都是他想客户之所想，急客户之所急的故事，童登科在..中改变思路，主动出击，凭借高效优质的服务，确立了在合作机构和客户中的自身品牌，也为支行拓宽了..渠道。”

坚守梦想与责任的执着劲儿

面对领导、同事的称赞，童登科总是很谦虚，幽默地笑称自己只是足球圈里个贷业务最强的客户经理。原来童登科业余爱好足球，是意大利球星托蒂的铁粉，前不久还参加了全行的足球比赛。当被问及为什么喜欢托蒂时，童登科回答：“托蒂司职前锋，和我在球队的位置一样，很喜欢他的球风，他从职业生涯开始到40岁挂靴退役，只为罗马一支球队效力，很让人敬佩。”

和他的偶像一样，童登科一直坚守在个人贷款业务的岗位上，以实际行动诠释着对工作、对团队的忠诚。因为..能力突出，曾经有其他银行和金融机构向他抛出过橄榄枝，但在获得更优厚的待遇和坚守工行立足个贷之间，他一直都选择后者。

工行君问他为什么如此专情时，童登科回答，“我从一入行就在海淀支行个人融资业务部，11年间与领导、同事建立了非常深厚的感情。这个团队给了我很大的施展空间和舞台，如果没有工行这样的大行背景，我做不出现在的业绩。我对咱行个贷业务的未来充满信心，个人贷款在整体信贷的份额肯定会越来越高，挑战与机遇并存，我一直在做的不仅仅是一份工作，更多的是自己的梦想与责任。” 

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