未来十年，游戏开发者的焦虑与机会何在？ | 一刻 ·演讲

这是tap4fun CEO及联合创始人徐子瞻在一刻的演讲。

徐子瞻表示，游戏这个内容创造行业永远都有新的挑战者。游戏行业的焦虑就是没有护城河。

对于展望未来，徐子瞻主要思考是游戏者、游戏开发者的焦虑与机会。

点击播放视频▲这是徐子瞻的演讲视频

未来十年

游戏开发者的焦虑与机会何在？

大家好，我是今天的一刻talks的讲者徐子瞻，英文名字叫这个Stan。我是tap4fun的CEO和联合创始人，我们是国内第一批iOS（App Store）开发者。

大家可以看到左边那个排行榜，那是2012年中国区App Store畅销榜，我们公司的游戏分别排第一名和第二名，有一种，当年有一种我是腾讯的感觉。

右边那个榜就更能一吹了，右边那个榜是我们在美国榜，美国区的App Store，我们当年那款游戏，也是我本人做的，排到了畅销榜的第二名。这个当时是一个很大的新闻，为什么呢？

因为当年有一款现象级的游戏叫愤怒的小鸟，大家应该都知道。那当时这个新闻的标题就是中国团队研发游戏超过了美国的愤怒的小鸟，这是一个很有话题性的。

然后我们到今年，去年和前年，我们连续两年被这个WPP，把我们评选为中国出海品牌30强。

出海品牌意思是说中国的公司在中国以外的全球的影响力的30强，所以前面有什么联想，华为，什么航空公司，我们是在那个第25名正中间。对，这就是唯一一个榜，，我们可以排在腾讯前面的。

到现在我们有接近累积有一个亿的用户，我们现在每一年的新游戏，每一年全球有超过10亿人能看我们的新游戏。

然后展望一下未来。未来十年我觉得我的主要思考是游戏者的这个，游戏开发者的焦虑与机会。大家一说游戏觉得很嗨皮，很高兴对吧？感觉游戏公司内部一定是非常非常欢乐的.

其实我跟大家说，大家看我今天在笑，这都是一个演员的基本素养。平常是，平常很少笑的，我们这个行业有很强的焦虑感。

如果大家知道炒过股，你们会去看全球的成熟的资本市场，比如说美国或者香港，以及接下来越来越成熟的中国市场，对在互联网科技企业里面游戏公司总是很便宜。

原因很简单，当投资者问游戏公司一个问题，你们如何能长期稳定的增长，你们如何能保证持续成功？

如果这家游戏公司是比较诚实，他一定会回答我保证不了。游戏作为第九大艺术，跟电影，跟所有的内容创造一样，它有一个特点，就是你以前的作品再成功，也不能保证你下一款成功。

大家现在可以脑补一下，比如说过去著名的那些导演，曾经拍过很牛B的电影，他不能保证他每一部电影都成功。

大家想想游戏这个行业里面那些响当当的公司，暴雪、Supercell、腾讯、网易，他们的游戏每一款都是如此的优秀，质量如此的高，但是他们也不能保证每一款游戏都成功。

在我们这个行业里面有一个规律叫 Hit Or Miss，不管你认为你这个产品做的再好，你都有可能在商业上完全 miss 掉。所以游戏行业的焦虑就是，我们没有护城河。我们过去再成功，我们未来依然也有可能非常非常失败，那我们唯一能做的就是不断的尝试。

而十年前App Store上只有500款应用，500款App，今天的App Store有超过200万款App。那这使得内容创造者的竞争急剧加大。

急剧加大以后使得我们过去开发一款游戏，可能成本是两三百万人民币，现在我们开发一款游戏成本是两三千万人民币。过去我们推广我们的游戏，获得一个游戏新用户，我们要花的广告费可能是20块钱，今天有的游戏公司在抖音上获得一个用户可能要花200块钱。

所以大家如果以后想要报复社会的话，你们就去各种打广告的那个软件上去点游戏公司的广告，然后你把那个游戏下下来，下载以后你再把它删掉，那么游戏公司就会为此付出100块钱或者200块钱。

所以这样竞争带来的高额的成本提高，就使得我们的尝试成本变得非常非常大，也就是说今天你Miss不起。

所以大家在看到手游这个行业过去几年欣欣向荣的发展以后，成都最好的时候手游创业团队有超过1000家，而今天95%都死掉了。甚至今天一些过去两百人、三百人规模的公司，今天都遇到了很强的生存危险。所以这是我们这个行业的焦虑。

那我们这个行业的机会是什么呢？内容创造行业永远永远都有那些新的挑战者，那些小的团队，以你想不到的方式又突然冒出来。

这个游戏叫旅行青蛙，在座的玩过的举个手，OK。这是一个..团队开发的，十个人不到。..团队开发的纯日文的游戏，然后我拿一下数据，它在中国市场的下载量竟然是在..市场的50倍，在中国市场的收入竟然是..市场的150倍！

其次，大家看左边，这个游戏大家如果玩过你知道，在这个游戏里面买道具几乎是没用的。你买了这些道具也并不会使你的青蛙儿子能给你拍出更好的照片，对吧？

并且它道具最贵的一档是多少呢？是25块钱。既不是68，也不是328，甚至不是198，是25块钱。相对于这个游戏的开发者，几乎在求求你们别花钱。

但是在这样的情况下，他竟然在今年的一二月份，在中国的畅销榜排到了第14名，这是什么概念？排到这个地方，大概每天至少有二三十万美金的收入，二三十万美金的收入，一百多万人民币的收入。

那这样一款纯日文的游戏，能够在中国获得这么大的商业上的成功，是什么原因呢？这个主要原因我分析是母爱加朋友圈，他点燃了很多的母爱，包括男性。然后通过朋友圈的这种很强的传播，实现这一点。

所以这样一家公司以很奇特的方式，你不知道它从哪儿冒出来的，一家很小的..公司，以很奇特的方式挑战了行业，在这一下赢得了比赛。所以内容行业永远有机会。

所以当我在思考未来的时候，未来的钥匙是什么？我们提的最多的是创新，是品质。我们要创新，所以说我们能够，我们能做好东西，我们的东西品质要高，所以说我们以后能成功。

但是我对此，这个答案我自己一直有迟疑，我觉得好像也不一定是这样。直到我最近，我们去年收到了一个，我们不是十周年了嘛，收到我们玩家给我们寄过来的一个，发过来一个，录制了一个视频。（视频播放）

就我发现我们来自我们全球的玩家，在感谢我们的时候，在感谢我们游戏的时候，他们并没有提到创新，他们也没有提到品质。他们其实感谢我们最多的是这个游戏对他们的意义，有的时候是陪伴，有的时候是让他们找到了新的朋友，有的时候是这个社区。

所以我在想游戏的意义可能不止于娱乐，过去很多人对游戏有一个误解，就是电子海洛因，就是玩物丧志。刚才大家看到那个视频，其实游戏不止于如此。

我再随便举一个例子。大家如果有小孩的朋友，或者你见过熊孩子的朋友，你可以试想一下，如果你让一个四五岁的小男孩，你让他说过去站着，站在墙壁旁边，站十分钟，这基本上是一个你不可能完成的任务。

一个四五岁的小男孩是不可能控制自己，能够在那儿老老实实站十分钟的。但如果你跟他说宝贝，我们来玩一个游戏，接下来十分钟你来扮演我们家的守卫，去门口站着守卫我们家这座城堡。如果你再发给他一些道具，他非常有可能真的就跑过去站十分钟。

这就是典型的角色扮演游戏，这就是游戏来培养一个小孩的控制力和专注度。所以游戏能够有很多的意义。

所以回到刚才那个问题，未来的钥匙在哪里？

我自己的一个猜想和目前的一个感觉，我觉得未来可能是Make meaning to make money，我们需要去为我们的玩家，我们的用户创造更多的意义，然后顺便..。

我们公司过去其实还是一家求发展，求生存，求业绩上突飞猛进的公司，但现在逐渐有了这样一个想法以后，我们做了一些尝试。我们从去年开始取消了公司的所有的业绩的KPI，但最后导致的结果呢，反而是我们业绩涨了37%。

我们去年取消了我们客服的KPI，我告诉我们的客服，你每天的邮件可以不要回完，但是你绝对不要复制粘贴。你绝对不要玩家发来的邮件以后，你像机器人一样的回答他说这个问题我们已经收到，请你耐心等待48小时，我们会给你解决。

我想让我们的客服跟玩家，能够是真正的人与人的沟通，你们可以聊一点别的，你们可以讲一讲我们为什么这个问题还修复不了。你们不用把邮件回完，但是希望你们创造有意义的服务。

这样一个举动以后，今年我们有个客服告诉我，他收到了一个玩家给他寄来的鲜花，感谢他个人，这是我们的客服部收到的第一次玩家寄来的礼物。

我们去年举办了一个一次活动叫做Global Game Jam，这个活动是全球的开发者，用48个小时封闭，48个小时的时间来开发一款游戏。

然后这个活动没有任何的商业意义，也没有任何的奖金，甚至没有奖品，完全是一群热爱游戏的人，在48小时里面来做一些他们认为有趣和有意义的游戏。

然后其中一个参赛者是我们公司的一个实习生，叫思成，他在48小时之内做了一个游戏叫Pink，后来他告诉我，It’s all about love. 这是他做的游戏。（视频播放）

这个游戏叫Pink，后来思成告诉我说，刚开始跳动那个小人叫blue，Pink实际上是以前他有过一段感情的女朋友，然后整个这个游戏其实他在克服游戏里面的种种困难，在寻找那一段故事的这么一个回忆。

刚才大家看到那个游戏里面打过的那些字，全是他自己总结的，过去在这段感情里面犯的错误。然后他最后，那个游戏还挺难的，玩了好多遍我都玩不过。

最后你会历尽千辛万苦，终于最后跳到那个最高的地方，然后找到Pink的那一刹那，就是他游戏当时展示完了那一刹那。然后那一刹那我们所有的参赛者，大概有四五十个人，全体起立鼓掌，然后高呼Bravo。

就是那一刻不仅是他，我都很享受。就是当你为你的观众，为你的用户创造了非常有意义，能够引起共鸣的东西的时候，你自己是非常非常快乐的。

所以最后这个用我们的偶像的一句话与各位共勉,就有的时候生活会朝你的头上来一片板砖将你击晕，但不要丢失你的信念。

我们的未来希望和大多数内容开发者一样，我们希望坚持去给我们的玩家，去给我们的用户创造更多的意义，然后期待一些美好的事情能发生。

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