幸福在家门口升级 | 长沙市开福区96个社区全省开先河：社区推行365天服务不打烊(2)

居民在周末也能办理多项证明
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“岭哥岭姐”为居民勤跑腿 [好文分享：www.11jj.com]

“对于上班族来说，社区周末也开放服务，就不用上班时间请假了。”袁先生对于社区365天不打烊服务很是满意。而对于老年人来说，街道推出的“岭哥岭姐帮代办”更是受到欢迎。

“以前我老伴办公交爱心卡，要转好几趟公交去赤岗冲办，漏带了资料还要来回跑。现在只要一个电话，，就有人上门来帮我办理了。”住在紫荆园社区69岁的陈娭毑拿到社区为其代办的公交卡时，竖起了大拇指。

伍家岭街道在推行社区365天不打烊服务等基础上，又重点针对老年人、有身体伤疾的人士等需要关爱群体，以及办理频率较高的社会管理事项，推出“岭哥岭姐帮代办”便民服务品牌，让居民“一次都不跑”。目前，街道可帮代办的事项包含高龄津贴、残疾人两项补贴等11项，后续还将根据实际情况增加。

周末，伍家岭街道紫荆园社区工作人员指导居民填写表格，社区“365天开放服务”已形成常态。

群众点单预约“美好时光”

事实上，伍家岭街道只是开福区社区不打烊服务的一个缩影。今年4月，开福区全区96个社区率先在全省同时推出“365天开放服务”管理制度，即周末、节假日与工作日上班时间一样，正常办理各种业务，而开放的同时，各项活动也同步开展。

“周末上班期间不见得每天业务量很大，工作人员在社区，大门也向居民敞开了，不如让活动更丰富一些。”紫荆园社区书记陈旭说，社区制订了“菜单式”活动项目让居民自行选择，并开辟了多个活动阵地，群众随时看“菜”点“单”，“预约”美好时光。