绿城园区增值服务强劲增长，怎么做到的？

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绿城服务 [好文分享：www.11jj.com]

       2017 年，公司实现营业收入、归属上市公司股东净利润分别人民币 51.4 亿元、 3.87 亿元，同比增长 37.9%、35.7%。 摊薄 EPS 人民币 0.14 元，同比增长 16.7%， ROE20.2%， 较上年增长 3.6 个百分点。

       收入增幅创上市以来新高，三大业务板块势头良好。 绿城服务 2017年全年营收增长 37.9%，略超出我们之前预期。 物业管理服务、园区服务、咨询服务收入分别达人民币 35.6 亿元、 9.0 亿元、 6.8 亿元，同比增长 35.9%、 86.0%、 10.1%，分别贡献收入的 69.3%、 17.5%、13.2%。 公司全年实现毛利人民币 9.46 亿元，同比增长 31.2%，其中物业管理服务、园区服务、咨询服务分别贡献毛利人民币 3.99 亿元、3.02 亿元、 2.46 亿元，占比 42.2%、 31.9%、 25.9%。

　　物业管理服务收入略超预期，储备合同面积保障未来几年增长。 截止2017 年底，公司在管物业面积达 1.378 亿平方米，储备合同面积 1.50亿平方米， 分别较上年同期增长 31.0%、 25.6%， 与公司战略合作的房企近两年拿地情况良好，且多分布在一、二线经济发达地区， 预计储备合同可保障公司未来几年增长。公司年末管理项目结构（按收入）住宅占比70.6%、非住宅占比 29.4%，住宅占比逐年下降。 近年来绿城服务积极拓展非住宅业务，包括商办、政府与公共、园区、特色小镇等等， 强化公司承接多元化项目能力， 可避免和突破住宅业务增长瓶颈。

园区服务增速亮眼， 园区产品、绿城置换贡献最大。本年度公司园区服务收入、毛利增速分别为 86%、43%， 作为高毛利率业务，对集团整体利润的贡献显著。 园区服务业务中，园区产品与服务、物业资产管理仍然是贡献最大的业务，，同时也保持着高速增长态势。 本年度园区产品与服务、物业资产管理的收入增速分别为 64%、 112%，收入贡献分别为 3.6%、 9.7%。

线上线下联动，零售、早教积极布局，有望成为中长期盈利增长点。截止 2017 年底，幸福绿城 APP ..人数 58 万户，线上活跃率 66.2%，形成公司高粘性的优质潜在社区客户群体。公司线下社区服务布局以坚持高品质服务、优体验的直营模式为主，自有品牌“绿橙”便利店、绿城奇妙园为公司在社区新零售、文化教育板块的积极尝试，目前尚处于投入期， 短期可能对公司成本费用端形成一定压力，但从需求端来看皆为社区用户群体高频、 持续、 刚性消费需求，有望成为公司未来中长期盈利增长点。

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绿城2017年园区服务增值服务收入9亿元，实现86%的增长，毛利润33.5%。幸福粮仓、绿橙便利店、早幼教、绿城置换、文化教育服务、奇妙园、居家生活服务、优屋美宿等已经成为绿城多种经营的标准业务；同时绿城服务跨界整合上下游供应链为业主提供更多增值服务。绿城是怎么做的？为什么这么做？执行落地的情况如何？

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