这段时间,我本来在研究龙湖的战略转型——龙湖CEO邵明晓在年初提出了“空间即服务”的口号。稿子也在写了,题目叫“吴亚军的第一性原理,龙湖的第二曲线”。
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稿子的大致意思是,龙湖正在从开发商转向运营商,做运营就是做服务,做服务的最重要的一条就是关注“人”,有人文关怀精神,有“爱”,就像星巴克的创始人霍华德∙舒尔茨说的:“无论商业帝国多庞大,终将不敌爱与仁慈。”
而我也乐观地认为,吴亚军的第一性原理,也可以叫初心——善待你一生,恰恰是龙湖此次转型的文化基础。
我很尊重吴亚军女士,去年还写过一篇研究她的经营策略的稿子:“吴亚军的心里,住着一个李昌镐”。我也很看好邵明晓主导的转型。
但,我昨天在浏览朋友圈的时候,被一篇维权的稿子彻底震惊了。这篇稿子来自龙湖长城源著二期业主运营的一个公众号:“水镇长城我的家”,题目叫“长城脚下水镇旁,龙湖地产筑危房,要问良心今何在?邪不压正终会来!”
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