除了全球首个..购物中心，我们还发现了科技入侵购物中心的4个方向和8个趋势(2)

花园也可以互动，草丛里的“萤火虫”可随人的动作变化.

[本文来自：www.11jj.com]

不管是增加互动还是感官震撼，购物中心都在做一件事：形成专属的“超级符号”，起到吸客、留客和自传播的效果，就能和客户线上线下一起嗨~ [转载出处：www.11jj.com]

这些高感官刺激，让购物中心从电商围堵中突围，并且重获新生。把坐在家里购物的客户，拉回到商场。这种模式已经被证明非常有效，未来购物中心的变异可能也会越来越快……

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场景虚拟化

加拿大Dixie Outlet Mall购物中心的VR休息室

通过线上的技术可以引发线下的集群效应，加拿大的Dixie Outlet Mall计划在8月12日推出其为期三周的VR Adventure Lounge（VR冒险厅）。

VR Adventure Lounge将与三星，SoftMoc Shoe Rack和The Source合作开发，每周举办四场主题冒险活动：Ocean"s Alive（海洋求生）、Jungle Safari（丛林探险）、Thrills＆Chills（极寒挑战）以及Travel＆Explore（旅行探险）。

每一个设计都应用三星Gear VR护目镜体验最先进技术和360º互动游戏技术。休息室还提供WiFi、小吃和饮料，以及单独为需要返校的学生消费者准备的午餐。

父亲节的AR互动

Bellevue Collection的父亲节活动包含了高科技的一拳----增强现实（AR）数码照片卡。 Bellevue Collection（美国贝尔维尤）与Pixelfire合作，提供使用基于Kinect的摄影服务，在拍摄快照之前在客人身上叠加超级英雄服装元素。

这些照片插件可以是面具，胸部标志或动作字图形云。 手部动作还可以激活动态图形，为用户提供额外的超级动力。 交互式体验持续一分钟拍摄照片，设置在自定义数码相框中，并上传到The Bellevue Collection的网站。

根据Kemper开发公司..副总裁Jennifer Leavitt的说法，购物者可以访问CollectionPlays.com微网站查看父亲节英雄照片，免费下载，并在社交媒体上分享。

纽约西田世贸中心的VR奇幻之旅

Tribeca VR Arcade在纽约举行，为消费者跨越现实与虚构之间界限提供了机会，让消费者沉浸在纽约西田世界贸易中心的梦幻世界中。该活动配备VR眼镜，购物者可以使用其在8个电台观看多部短片并直接进入他们的电影场景。

英国中心的“环球之旅”

今年的7月23日，英国中心举办了为期一天的免费家庭娱乐活动，并推出一个大型绿屏设施，购物者可以在世界各地旅行，并在一些最具代表性的地标拍摄照片 - 从埃及金字塔到瑞士阿尔卑斯山。

绿色屏幕位于中心位置是White Lion Walk的一大亮点。 “环游世界”活动对所有参与者来说都非常有趣。在活动中，当地的孩子们也将被邀请前往“世界各地”的寻宝活动。他们必须将旗帜与他们的国家相匹配，以换取免费的甜点。

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会员集团化

随着会员运营价值和资产价值被认可，各商业地产企业正在致力于将集团资源打通，将各项目、各运营模块的会员整合，统一会员权益，形成大会员系统。华润集团的“华润通”、凯德集团的“凯德星”基本就是类似的思路。

华润通

作为华润集团互联网战略的实施载体，将在整合华润集团优质线下资源并联盟外部商户的基础上，为品牌商家和消费者搭建全方位的互联网开放..。

通过打造统一会员体系和通用积分计划，华润通将上线移动电商..和基于LBS的O2O服务..，丰富集团传统行业线上服务渠道。

首期华润通..提供的服务囊括万象城、万家超市、太平洋咖啡、华润医疗、木棉花酒店、中艺、华润堂等华润旗下消费场景的线上线下一致..，同时亦整合外部精选餐饮、零售、出行、酒店等领域的知名品牌为会员提供高品质、个性化的服务。

凯德星

凯德星是凯德集团面向集团全场景顾客推出的数字化..，以微信wap、小程序和APP等渠道为载体，依托四大模块：会员奖励计划、O2O内容管理、凯德星商城和大数据..提供服务。

不同场景的会员在..上可以知晓最新促销，获得消费回馈，使用便捷科技服务，借此获得更优质的生活体验。

进入app后，有找店、活动、美食、服务、停车缴费、楼层导航等按钮，以及旅行网站Agoda的酒店预订入口。美食板块，除了可以查询商户信息外，还可以拿排队号、订座。消费支持支付宝或微信，也可以用凯德星积分抵扣。

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应用轻量化

微信小程序从推出之后，火了一阵子，有些商场率先上线了小程序。比如：万达广场、北京汉光百货、杭州湖滨银泰in77、上海兴业太古汇等。因为小程序“用完即走”轻量化的特点，正在逐步受到欢迎。目前来看，在商场中也主要用于缴停车费、自助积分、活动报名等服务功能上。

万达广场

万达广场的小程序有优惠券、限时抢购、智能停车三个主要板块。在微信授权之后，就可以用小程序显示顾客的停车记录、缴费等。

兴业太古汇

上海兴业太古汇的小程度则主要用于展示商场市场活动、接受会员报告参加。

结语：

由以上可以看出，购物中心科技化的趋势已由智能化设备的引进，逐渐发展到智能化场景的构建，购物中心也越来越成为主流创新应用及产品的“实验室”。在这方面，中外购物中心的发展脚步日趋同步。

现在，人们的生活方式和消费方式变化越来越快，商业的迭代和更新也进入了“唯变不破”的阶段。未来的商业运营会越来越开放，但是“从消费者出发”永远是颠扑不破的真理。

ID:commercialproperty

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