不争取就没服务，小鹏“盲订”车主有话说

在我们此次拆解小鹏G3的现场，来了“不速之客”。
[本文来自：www.11jj.com]

若是视频无法播放，长按下图，点击“识别..”，或关注微信公家号：大飙车

正本这是得知我们拆车规划后特意赶来的小鹏车主。作为第一批“盲定”车主，原对小鹏抱有相当大的等待，没想到守候11个月拿到车后，迎接自己的竟是......我们来看看怎么回事。

从下面这些“争夺”来的补缀单中我们可以看到，视频中车主这辆小鹏汽车，仅仅开了3000多公里，就碰着了刹车片异响、转向异响、底盘异响、压缩机噪音大等故障。

这时或许有小伙伴会问了，仅开了3000公里就频繁补缀，可以要求退换吗？我们来看看“汽车三包政策”关于退换车的规定：

一、购车发票当日起，60天内或3000公里以内，先到为准

车辆展现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂以及燃油泄露等质量问题，可以申请免费退换整车。

在此刻日内，带动机、变速器首要零部件展现质量问题，可申请免费更调带动机和变速器。

二、在三包有效期内（不低于2年或行驶里程5万公里，先到为准），展现以下景遇，车主有权有偿退换整车：

1、严重的安然机能故障累计做2次修理仍然没有清扫故障，或又展现新的严重安然机能故障的。

2、带动机、变速器累计更调2次；带动机、变速器的统一首要零件因其质量问题，累计更调2次后，仍不克正常使用的。

3、转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身傍边的统一首要零件累计更调2次后，仍然不克正常使用的。

三、因质量问题修理时间跨越35日，可有偿换车

在汽车三包有效刻日内，因为质量问题修理时间跨越35天，或统一部件因质量问题修理跨越5次的，车主可凭三包凭证、购车发票去找4S店换车。

车主提到作为第一批“盲定”用户，小鹏承诺供给终身质保，却始终没拿出任何相关细则。是在车主们多次争夺下，才迁就现场打印、盖章，交给车主。

除此之外，刚提到车没多久，小鹏就发布了续航里程和设置都增加、而售价更低的新产品。而且在发布之前，小鹏没有透露任何信息，照样让消费者购置老款车型。

对老公民来说，汽车属于大型消费品，不像手机这些升级换代极快的产品。一般汽车往往3年小改款、7年大换代，一般家庭的用车周期在6-10年，而传统汽车企业改款换代，都邑提前发布新闻，老款降价清库，就算新款出来，买到老款的车主因为廉价也不会有牢骚，而且消费者全程都是知情的，想廉价就买老款，想要新功能就等新款，都是自由选择。而小鹏一年不到就改款，还严峻保密，这就有点不按常理出牌了。

造车新势力能否站稳脚，照样要靠消费者口碑的储蓄。老客户都不克维系，准车主们必然也被吓跑了。

相关阅读

像，真像，小鹏G3是在致敬马斯克吗？

撞到小同伙怎么办？撞到花草也纰谬呀

徒手能晃荡，小鹏G3的防撞梁也是醉了

订书钉魔术贴，这车是文具厂造的吗？

残暴竞争中的喜剧色彩，闪耀人文主义绚烂

长按点击“识别..”，进入车商城

汽车用品

除积碳神器-大蓝瓶\燃油宝

玻璃干净\后视镜镀膜\玻璃除水

冰点仪\塑料镀膜\除甲醛神器

内饰珍爱\织物干净\内饰除味

真皮干净\真皮滋养\除划痕

巴西棕榈蜡\车漆封体\车漆上光

带动机清洗剂\柏油树胶干净剂

统一全合成机油\马勒机滤、空调滤

油箱除水\轮胎增亮\轮胎增效

防冻玻璃水、雨刷精\天窗保养

ATE刹车油\降噪省油添加剂

到店处事（北京）

空调除味杀菌\清洗冷凝器

玻璃修复\车窗贴膜

隐形车衣\车身改色

精品

固体扬基\液体扬基\成熟香水

汽车靠枕\汽车头枕\车载吸尘器

阻燃宝自动灭火器\限量款帽子

车载充气泵\提神醒脑湿巾

手机支架\泊车牌

卖车（以此代价为准）

17.5万售途胜\18.5万售传祺GS8

41.99万售牧马人\19.5万售腾势500

13万售比亚迪宋EV\11.4万售哈弗H6

7.5万售长安CS35plus

点击阅读原文，进入车商城