新零售化解了电商和实体店的“对抗性” ，让二者开始共生共赢

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作者：张一夫  

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早在2016年10月，马云说过一段话：纯电商时代很快会结束，未来的10年、20年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。

随着马云这番话的流传，阿里、京东，还有域外的亚马逊都在发生悄悄的变化，这种变化最明显的是：曾经风头无两的它们，从时尚潮流的电商很快沦为了“传统企业”，也就是马云说的早期的“纯电商”。

而传统实体商业，更是变化深刻，它的改变，是从理念到模式的改变，是浴火重生涅槃一样的改变，它们从极度排斥线上商业模式，到主动寻求与之融合。过去的社交..也开始介入新零售领域，昔日专供聊天、游戏、“偷菜”的腾讯从多个层面渗透实体零售，“智慧零售”出笼，使新零售的实验拓宽了界面，加深了意义。

 

传统的纯电商和实体店的未来为什么是新零售？因为新零售能够解决线上线下的争吵，抹除了电商与实体店之间的“对抗选项”，从而开辟了双方有机融合的全新空间。