那时我想得非常简单,如果我们四家企业都能对员工好,都能让企业服务好、商品好,那么企业所在的城市和社会环境好不好?这样过五年,河南每个地市都有一家这样的企业,那么这种善良的文化,这种尊重、信任、温暖、平等的文化,就会形成一个面。再过二十年,每个地市有3到5家这样的企业,河南作为中原、中国文化的发祥地,是不是会对整个社会的文明进步起到推动作用?
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所以那时,我和他们几家联系非常紧密,整天给他们讲怎样做好企业、怎样分钱,还去给他们几家企业调工资。
前不久,我在宜昌时,还在教杜晓宜(湖北雅斯集团董事长)怎样分钱。他肚子里有很多东西,他有了这种理念,再有胖东来的文化、胖东来的体制,这个企业未来会比胖东来优秀。
就像你们一样,你们用胖东来的体制,再加上你们是非常用心地做企业,那你们会不比胖东来好?会好太多了。你们都认为胖东来好,但我给我们团队的打分是5分(满分100),为什么?我说就像你那样没有爱,怎么给你打分?就像两口子在一起不是因为爱,而是为了占有,没有尊重、真诚,没有爱,哪有分?5分还是勉强送你的。
所以胖东来、大张、万德隆、西亚,工资都调整了,不管到位不到位,最起码让员工得到了温暖,企业解决了员工基本的尊严问题。员工有了优越感,热情比其他企业就更高,执行力更好,所以才有了企业今天。
后来我去给雅斯调整企业经营思路,去给周口的万果园、平顶山的百花、山东的一家企业做调整。胖东来企业存在的意义在哪里?你们可能还在为了名、为了利,其实在于我对很多东西都看淡了,我对名利没感觉,只想这个社会更美好,只想自己更美好。
大爱文化的形成
胖东来的文化有几个时间段的变化。
一开始,我和大家一样是为了挣钱。
到后来钱满足了,我们又开始为提升顾客生活品质努力,为社会考虑了。
到2003年时又提升了,企业是为了“创造财富,播撒文明”。就像马斯洛需求层次论一样,从基本生存阶段走向精神阶段。这个过程中,我觉得幸福自由是最重要的。
再后来,就是老大(大张集团董事长张国贤)给我讲个性、自由、尊严、尊重,讲心灵高贵、思想自由、活在当下。
我经常思考,人类历史的发展,信仰的形成,人类文明在历史的长河、在宇宙的时光中简直太短暂了。就像我们现在看到的星星其实它们已经消失几亿年了,你看到的只是它的余光。人的生命只有短短的不到一百岁,即使你能活两百岁,在历史的长河中也只是可以忽略的瞬间,你还有时间生气?争斗?
马东说,因为苦太多,一丝甜就足够了。如果我们连生命的本源都不懂,又怎能明白如何对待生命?如果我们明白了生命的本源,明白了生命的真谛,明白了时光是一个什么概念,明白了宇宙、历史的形成和进化,最起码我们知道要怎样对待自己的一生。
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