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每个美甲店里都有这样一批忠实的老顾客:每个月都按时来店内消费,卡金充了一次又一次,对店里引进的新项目也非常积极地去尝试,这样支持又配合的顾客们,让店主都忍不住想要“特殊”照顾下。
你的美甲美睫店里是怎样“照顾”这些忠实的顾客们的呢?很多店主表示在自己店里,老顾客充值会获得相应的会员折扣,这是最实在的“照顾”了,其他什么都是虚的。
会员折扣玩法真的好用吗
现在很多店铺都根据充值金额的不同给会员不同的优惠方案,但这种充值折扣其实也有Bug哦~
因为每个店里也还有这么一批顾客:她们从不充卡或者每次都是充值最小金额,但却细水长流地总是光顾你的店铺,所以要看清两点:
1 不充卡顾客往往不差钱
她们不稀罕优惠的那点折扣,但就是不愿意被会员卡吃定,不想把钱预存在一个店里被套牢,万一有天自己想换个店,却因为还有几千块钱的预存卡金,被迫继续来店。
她们当中有一些是真正的“金主爸爸”、优质顾客,但仅凭折扣是根本没有办法吸引她们的,必须配合更有吸引力的手段。
2 单次充值金额少并不意味着消费能力不行
譬如,A顾客是首次到店,刚办5000元卡,就能享受6折的待遇;
但是B顾客是你家2年的老会员,因为还是学生,所以每次只充值最低的卡值1000元,用完就会续充,两年下来,虽然在你店里已经消费了不下1万,却一直只能享受9折的优惠……
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